荒天の影響により中止となりました、2024明治安田J1リーグ 第25節 浦和レッズvs柏レイソルに関しまして、以下にご案内いたします。

まず初めに、昨日はJリーグの再開を楽しみにされていた両クラブのファン・サポーターのみなさまやサッカーファンのみなさまに多くのご負担を強いてしまうこととなり申し訳ございませんでした。

現在浦和レッズでは、Jリーグ様、柏レイソル様など関係各所との間で、代替開催日の検討を含む各種調整を行っております。
現時点では代替開催日の決定には至っておらず、引き続き早期決定に向け調整に努めてまいりますが、本報では8月7日(水)に向けてご購入いただきました観戦チケットの取扱いにつきまして、本日までに確定した情報を中心にお伝えさせていただきます。


浦和レッズ シーズンチケットホルダーのみなさまへのご案内

8月7日(水)の入場処理の有無を問わず、みなさまにお手続き等をいただくことなく代替開催日にご入場いただけるよう調整しております。
ICカードにてシーズンチケットをお持ちのみなさまにおかれましては、引き続き弊クラブからの続報をお待ちください。
紙チケットにてシーズンチケットをお持ちのみなさまにおかれましては、引き続きお手元の紙チケットを大切に保管いただき、弊クラブからの続報をお待ちくださいますようお願いいたします。

＜ホーム自由席優先入場抽選整理券を取得されたみなさま＞
恐れ入りますが、ホーム自由席優先入場抽選整理券は無効とさせていただきます。
代替開催日に当該整理券の取得を希望されるみなさまにおかれましては、お手数ですが再度お申し込みいただけますようお願いいたします。

＜プレミアムシートおよびSS指定席のシーズンチケットをお持ちのみなさま＞
プレミアムシートおよびSS指定席のシーズンチケットをお持ちのみなさまの特典としてお渡ししておりますMDP引換券につきましては、代替開催日にそのままご利用いただけます。
お手元の「8/7(水)」のMDP引換券を大切に保管いただきますようお願いいたします。
なお恐れ入りますが、8月7日(水)にご来場され、お引替え済みのみなさまにおかれましては、再度のお引替えはいただけませんのでご了承のほど宜しくお願いいたします。


各チケットサイト等にてチケットをご購入されたみなさまへのご案内

8月7日(水)の入場処理の有無やチケットの形式を問わず、観戦チケットはすべて払い戻しとさせていただきます。
具体的な払い戻しの方法につきましては、観戦チケットのご購入方法毎に異なりますため、可能な限りお手続きを簡素化できますよう、現在鋭意調整中です。
恐れ入りますがご案内まで暫しお待ちいただきますと共に、払い戻しには必ずチケットが必要となりますので、引き続き大切に保管いただきますようお願いいたします。
なお払い戻しの実施に伴い、紙チケット、QRチケット共に、チケット券面の試合開催日が「8/7(水)」と記されているチケットにて代替開催日の試合をご観戦いただくことはできませんので、ご注意ください。
代替開催日の試合をご観戦いただくには、お手数ではございますが再度観戦チケットをご購入いただく必要がございます。販売日等、代替開催日の観戦チケットの詳細につきましては未定となっており、確定次第あらためてお知らせいたしますので、こちらにつきましても恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

＜企画シート「サッカーもっと知りたいシート」をご購入されたみなさま＞
代替開催日における、同一内容での企画シートの開催可否、および本企画シートチケットの取扱いにつきましては、現時点では未定となっております。
決定次第あらためてお知らせいたしますので、8月7日(水)の入場処理の有無を問わず、チケットは大切に保管いただきますようお願いいたします。


浦和レッズ シーズンチケット譲渡、およびリセールをご利用されたみなさまへのご案内

＜浦和レッズ シーズンチケット譲渡をご利用されたみなさま＞
8月7日(水)に向けてお取引が成立したシーズンチケット譲渡はすべて無効となり、弊クラブにて取消処理を行わせていただきます。
またそれに伴い、チケットの所有権は譲渡元のシーズンチケットホルダーのみなさまに戻ります。代替開催日での譲渡をご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが、あらためてお手続きをお願いいたします。

＜浦和レッズ シーズンチケットリセールをご利用されたみなさま＞
8月7日(水)に向けてお取引が成立したシーズンチケットリセールはすべて無効となり、弊クラブにて取消処理を行わせていただきます。
またそれに伴い、チケットの所有権は出品元のシーズンチケットホルダーのみなさまに戻ります。なお、シーズンチケットリセールにてご購入された方につきましては、払い戻しに際してお願いするお手続きは特段ございません。


REX TICKETリセールをご利用のみなさまへのご案内

8月7日(水)に向けてお取引が成立したREX TICKETリセールはすべて無効となり、弊クラブにて取消処理を行わせていただきます。
またそれに伴い、チケットの所有権は出品者のみなさまに戻ります。しかしながら払い戻しのお手続き自体は各種チケットサイト等にてチケットをご購入されたみなさまと同様にご自身で行っていただく必要がございますので、恐れ入りますが払い戻し方法のご案内をお待ちいただきますとともに、チケットは引き続き大切に保管いただきますようお願いいたします。なお、REX TICKETリセールにてご購入された方につきましては、お願いするお手続きは特段ございません。


RBC(レッズビジネスクラブ)会員のみなさまへのご案内

8月7日(水)の入場処理の有無を問わず、みなさまにお手続き等をいただくことなく代替開催日にそのまま入場いただけできるように調整しております。
代替開催日が決まり次第、RBC事務局よりあらためてご案内いたしますので、チケットは引き続き大切に保管いただきますよう、お願いいたします。


北第二駐車場、東駐車場駐車券をご購入されたみなさまへのご案内

8月7日(水)のご利用の有無を問わず、駐車券は払い戻しとさせていただきます。
券面の試合開催日が「8/7(水)」と記されている駐車券にて代替開催日に駐車場をご利用いただくことはできませんので、ご注意ください。なお、具体的な払い戻しの方法につきましては、現在調整中です。恐れ入りますがご案内まで今しばらくお待ちいただきますと共に、払い戻しには必ずお手元の駐車券が必要となりますので、引き続き大切に保管いただきますようお願いいたします。


各種招待券をお持ちのみなさまへのご案内

8月7日(水)の入場処理の有無を問わず、各種招待券はすべて無効とさせていただきます。
特段、お手続きの必要はございませんので、恐れ入りますがお手元の招待券につきましては破棄いただきますようお願いいたします。なお、紙チケット、QRチケットを問わず、チケット券面の試合開催日が「8/7（水）」の招待券にて代替開催日の試合をご観戦いただくことはできませんので、ご注意ください。


REX TICKET購入時のポイント、来場ポイントの取扱いについて

8月7日(水)の観戦チケットをご購入いただいた際に付与いたしましたポイントおよびご来場にあたり付与いたしました来場ポイントにつきましては、恐れ入りますが全て取消とさせていただきます。
なお、REX POINTにて8月7日(水)の観戦チケットを交換されたみなさまへの対応につきましては未定となっており、確定次第あらためてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


重ねてのお願い
払い戻しの対象となる観戦チケットをお持ちのみなさまにおかれましては、お手元のチケットは払い戻しに必ず必要となりますため、引き続き大切に保管くださいますようお願いいたします。


あらためまして、みなさまには8月7日(水)当日にご不便をお掛けしたことに加え、事後の対応につきましてもご協力をお願いすることが多く誠に申し訳ございません。
引き続き代替開催日の調整や、各種払戻しの準備等に鋭意取り組んでまいりますので、決定、ご案内まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


浦和レッドダイヤモンズ