ข้อมูล การติดต่อลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

  • โปรดทราบว่าข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลหลังจาก My Page ได้รับการต่ออายุแล้ว (หลังวันที่ 20 ธันวาคม 2024) และสำหรับปี 2025

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ REX CLUB

REX CLUB เป็นบริการประเภทใด?

REX CLUB มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้สนับสนุนแฟน ๆ สามารถแบ่งปันประสบการณ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Urawa Reds ผ่าน "REX CLUB" ทำให้ "สายสัมพันธ์" ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในหมู่สมาชิกและทำให้พวกเขารู้สึกมีความสุขยิ่งขึ้นกับเพื่อน ๆ สมาชิก Ta ・ Urawa Reds

REX CLUB มีสมาชิกประเภทใดบ้าง?

สมาชิกมีสามประเภทหลัก:

  • (1) LOYALTY (การลงทะเบียนอัตโนมัติสำหรับผู้ถือตั๋วฤดูกาล ยกเว้นค่าสมาชิกรายปี)
  • (2) ปกติ (เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี *ยกเว้นบางส่วน [ยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับนักเรียน Heart-full School และสมาชิก Redsland])
  • (3) สีขาว (ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี)
    ขึ้นอยู่กับประเภท ประเภทและความพร้อมใช้งานของบัตรสมาชิกบัตร สิทธิประโยชน์ คะแนนที่ได้รับในโปรแกรมคะแนน รายการที่สามารถแลกรับสิทธิประโยชน์ และเนื้อหาที่แสดงบนหน้าของฉัน ฯลฯ จะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ "เกี่ยวกับ CATEGORY และ STAGE"
ฉันจะเป็นสมาชิกของ REX CLUB ได้อย่างไร

ขั้นตอนการลงทะเบียนจะแตกต่างกันไปตามประเภทสมาชิก

  • (1) LOYALTY (ผู้ถือตั๋วฤดูกาล)
    โปรดตรวจสอบ ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียด
  • (2) ปกติ (ค่าสมาชิกรายปี: ผู้ใหญ่ 4,000 เยน, อายุต่ำกว่า 18 ปี 1,700 เยน) (รวมภาษีทั้งหมดแล้ว)
    คุณสามารถเข้าร่วมทางออนไลน์หรือที่บูธ REX CLUB ที่สนามกีฬาไซตามะ ซึ่งทีมชั้นนำจะเล่นเกมเหย้า วันหมดอายุคือวันที่ 31 มกราคมของทุกปี ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วมเมื่อใด

    < นักเรียน Heart-full School >
    คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับเวที REGULAR HEART-FULL โดยได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีและรับบริการเช่นเดียวกับสมาชิก U-18 (ไม่รวมบริการบางอย่าง)
    วันหมดอายุถึงวันที่ 31 มกราคมของปีถัดไป ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วม Heart-full School เมื่อใด
    หากคุณเป็นนักเรียน Heart-full School และ LOYALTY หรือ REGULAR การเป็นสมาชิกปัจจุบันของคุณจะได้รับสิทธิพิเศษและคุณจะไม่ลงทะเบียนซ้ำ

    <สมาชิกเรดสแลนด์>
    คุณจะได้รับการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติใน REGULAR REDSLAND พร้อมยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปี และประเภทสมาชิกจะเหมือนกันสำหรับทั้งผู้ใหญ่และ U-18 วันหมดอายุคือตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนถึง 31 มีนาคมของปีถัดไป ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วมเป็นสมาชิก Red's Land เมื่อใด
    หากคุณเป็นสมาชิก Reds Land และผู้ถือตั๋วปี สถานะ LOYALTY ของคุณจะยังคงเป็นผู้ถือตั๋วปีต่อไปโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ REX CLUB REGULAR (REDSLAND) จะไม่ได้รับสินค้าสมาชิกพิเศษ บัตรสมาชิกบัตร คะแนนสมาชิก โบนัสสมาชิกครั้งแรก ฯลฯ (คุณสามารถใช้ฟังก์ชั่นเดียวกับบัตรสมาชิกที่มีบัตรสมาชิกดิจิทัลที่สามารถแสดงบน เพจของฉันทำได้)
    สำหรับ U-18, HEART-FULL และ REDSLAND จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงด่านตามคะแนนสะสม

  • (3) สีขาว (ฟรีค่าธรรมเนียมรายปี)
    การลงทะเบียนออนไลน์เท่านั้น
ฉันจะทำอะไรได้บ้างในฐานะสมาชิก?

คุณสามารถรับบริการเช่น:

  • (1) บัตรสมาชิกบัตรออกให้แก่สมาชิก LOYALTY และโดยหลักการแล้ว สามารถใช้ได้ตลอดชีวิต หากคุณเป็นผู้ใหญ่หรือ U-18 ใน REX CLUB REGULAR และต้องการรับ คุณจะได้รับค่าธรรมเนียมเมื่อสมัคร บัตรสมาชิกบัตรจะไม่ออกให้กับสมาชิก REDSLAND และ WHITE (เป็นบัตรสมาชิกดิจิทัลที่สามารถดูได้บนหน้าของฉัน และอนุญาตให้คุณใช้ฟังก์ชันเดียวกับบัตรสมาชิก)
  • (2) รับคะแนนจากการเข้าชมเกมในบ้าน ซื้อตั๋ว ซื้อสินค้า ซื้ออาหารรสเลิศ ซื้อโปรแกรม Matchday อย่างเป็นทางการ (MDP) ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่ Reds Land เข้าร่วม Official Supporters Club (OSC) โบนัสผลการแข่งขัน ฯลฯ คุณ สามารถเข้าร่วมโปรแกรมคะแนนที่เรียกว่า "REX POINT" ซึ่งคุณสามารถได้รับและใช้สำหรับการแลกเปลี่ยนรางวัล คุณสามารถใช้โปรแกรมแลกรางวัลเพื่อแลกรางวัลและสมัครลอตเตอรี่ที่ถูกรางวัลได้
  • (3) สามารถซื้อตั๋วได้ที่ "REX TICKET" เว็บไซต์ซื้อตั๋วออนไลน์สำหรับสมาชิก REX CLUB โดยเฉพาะ ด้วย "REX TICKET" คุณสามารถซื้อตั๋วได้ "อย่างรวดเร็ว" ในราคา "สมาชิก" และคุณยังสามารถ "เลือกที่นั่ง" ทีละรายการสำหรับที่นั่งที่จองไว้ คุณยังสามารถได้รับ REX POINT ตามจำนวนการซื้อ (บริการและสิทธิประโยชน์ที่มีให้นั้นแตกต่างกันไปตามประเภท)
  • (4) สำหรับสมาชิก LOYALTY เป็นสิทธิประโยชน์ของ REX CLUB LOYALTY ของขวัญและบริการพิเศษ เช่น "อัตราพิเศษ REX POINT" "สิทธิประโยชน์ในขั้น" และ "สมาชิกเว็บไซต์ชมฟรี (ปกติ 330 เยน/เดือน/รวมภาษี)" มีจำหน่าย เราขอนำเสนอ. โปรดตรวจสอบ ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียด
  • (5) หากคุณเป็นสมาชิก REGULAR เราจะจัดเตรียมสินค้าสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกเมื่อคุณเป็นสมาชิก (ใหม่หรือต่อเนื่อง)
    *จะไม่มอบให้กับผู้ที่ลงทะเบียนโดยอัตโนมัติใน REGULAR REDSLAND
    *สำหรับการอิ่มหัวใจเป็นประจำ เราจะมอบให้คุณเมื่อคุณเข้าร่วมเป็นครั้งแรกเท่านั้น
  • (6) คุณสามารถใช้ My Page ซึ่งเป็นเว็บไซต์สำหรับสมาชิกเท่านั้น จากคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สมาร์ทโฟนของคุณ ในหน้าของฉัน คุณสามารถดูและใช้เนื้อหาต่างๆ เช่น ข้อมูลการลงทะเบียน การได้มาและสถานะการใช้งานของ "REX POINT" บันทึกการเข้างาน บันทึกการซื้อสินค้า ฯลฯ สำหรับคะแนน เนื้อหาจำกัด สิทธิประโยชน์และแอปพลิเคชันลอตเตอรี เนื้อหาของ My Page อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเภทและแต่ละบุคคล เช่น สิทธิประโยชน์และประกาศต่างๆ ที่คุณสามารถเข้าร่วมได้
ฉันจะเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนไว้ (ที่อยู่และที่อยู่อีเมล) ได้อย่างไร?

โปรดเปิดหน้าจอแก้ไขจาก "แก้ไขข้อมูลการลงทะเบียน" บนหน้าของฉัน

คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลการลงทะเบียนได้ด้วยตัวเองบนหน้าจอแก้ไขนี้ จากมุมมองของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำนักงาน REX CLUB (โทร: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 น. ถึง 18:00 น. ไม่รวมวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุด และวันเล่นเกมในบ้าน) จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้น สำหรับการเปลี่ยนแปลงนามสกุล ฯลฯ เราไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดที่ลงทะเบียน

นอกจากนี้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของคุณถูกต้อง หากที่อยู่อีเมลของคุณไม่ถูกต้อง เราอาจไม่สามารถส่งข้อมูลสำคัญถึงคุณได้หรือคุณอาจไม่สามารถยืนยันการเป็นสมาชิกของคุณบนเพจของฉันได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องของคุณ

สมาชิก LOYALTY สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้จาก My Page of REX CLUB เท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้จาก My Page ของ One Touch Pass

นามสกุลของฉันมีการเปลี่ยนแปลง ฉันควรทำอย่างไรดี?

เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก แต่โปรดติดต่อสำนักงาน REX CLUB (โทร: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 น. - 18:00 น. ยกเว้นวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุด และวันแข่งขันในบ้าน)

ฉันลงทะเบียนวันเกิดหรือชื่อของฉันโดยไม่ได้ตั้งใจ ฉันควรทำอย่างไรดี?

เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก แต่โปรดติดต่อสำนักงาน REX CLUB (โทร: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 น. - 18:00 น. ยกเว้นวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุด และวันแข่งขันในบ้าน)

นักเรียน Heart-full School สมาชิก Redsland และสมาชิก Official Supporters Club (OSC) ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้า REX CLUB หรือไม่
  • นักเรียน Heart-full School กลายเป็น REGULAR HEART-FULL และรับบริการสมาชิกแบบเดียวกับสมาชิก U-18
  • สมาชิก Redsland จะกลายเป็น REGULAR REDSLAND โดยอัตโนมัติ
  • หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของ REX CLUB คุณต้องลงทะเบียนแยกต่างหากในฐานะสมาชิก REGULAR (เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปี)
    * สมาชิก LOYALTY เป็นสมาชิกของ REX CLUB แล้ว ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิกใหม่
  • สำหรับนักเรียน Heart-full School สมาชิก Redsland และสมาชิก OSC หากคุณลงทะเบียนหมายเลขบัตรสมาชิก REX CLUB เมื่อคุณเป็นสมาชิก ข้อมูลการลงทะเบียนของสมาชิกคนอื่นๆ จะแสดงอยู่ในข้อมูลการลงทะเบียนบนหน้าของฉัน REX CLUB ของคุณ
  • สมาชิก Redsland แบบปกติเป็นประเภทสมาชิกทั่วไปสำหรับทั้งผู้ใหญ่และ U-18
  • ・คุณจะไม่ได้รับสินค้าสมาชิกพิเศษ บัตรสมาชิกบัตร คะแนนสมาชิก โบนัสสมาชิกครั้งแรก ฯลฯ
    *นี่คือบัตรสมาชิกดิจิทัลที่สามารถแสดงบน My Page และคุณสามารถใช้ฟังก์ชันเกือบจะเหมือนกับบัตรสมาชิกบัตร
    *จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงด่านตามคะแนนสะสม
ขั้นตอนในหมวดหมู่คืออะไร?

การมีส่วนร่วมในโปรแกรมคะแนน "REX POINT" การมีส่วนร่วมในผลประโยชน์และลอตเตอรี่ เนื้อหาที่จำกัด ฯลฯ แตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ แต่มีขั้นตอนมากกว่าในหมวดหมู่ อัตราการมอบ "REX POINT" และจำนวนคะแนนที่ได้รับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับด่าน รายการที่สามารถแลกได้อาจมีการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น สมาชิก LOYALTY เป็นประเภทที่สูงที่สุดในแง่ของอัตราการให้รางวัลคะแนน แต่อัตราการให้รางวัลจะแตกต่างกันไปตามสี่ขั้นตอน ขั้นตอนของสมาชิก LOYALTY จะพิจารณาจากจำนวนปีที่ถือตั๋วฤดูกาล นอกจากนี้ สำหรับสมาชิก LOYALTY การออกแบบบัตรสมาชิกบัตรที่ออกจะแตกต่างกันไปตามขั้นตอน สำหรับสมาชิก REGULAR อัตราการมอบคะแนนและคะแนนสเตจจะแตกต่างกันไปตามสเตจ (ดูรายละเอียด "เกี่ยวกับ REX POINT")

การเป็นสมาชิกของฉันมีอายุการใช้งานนานเท่าไร?

ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วมเมื่อใด วันหมดอายุคือถึงวันที่ 31 มกราคมของทุกปี (แต่สำหรับ REGULAR HEART-FULL จะเป็นถึงวันที่ 31 มกราคมของปีถัดจากปีที่คุณเข้าร่วม Heartful หลังจากนั้นจะไม่มีการดำเนินการต่อ ( สมาชิก Redsland แบบปกติจะขยายเวลาสมาชิกออกไปอีก 2 เดือนจนถึงวันที่ 31 มีนาคม)

วันหมดอายุจะขยายออกไปหนึ่งปีโดยดำเนินการต่อหรือต่ออายุ หากคุณเป็นสมาชิก LOYALTY และไม่ทำตามขั้นตอนในการต่ออายุตั๋วซีซันของคุณภายในวันที่กำหนด บัตรนั้นจะหมดอายุ และคุณจะกลายเป็นสมาชิก WHITE ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ของปีงบประมาณใหม่ และจะมีข้อจำกัดในการใช้งาน ของโปรแกรมคะแนน ฯลฯ โปรดระวัง สมาชิก REGULAR จะเป็นของสมาชิก WHITE หากไม่มีการดำเนินการต่ออายุ ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินการต่อและการต่ออายุจะประกาศบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ Urawa Reds, REX CLUB My Page เป็นต้น

ฉันควรทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนหมวดหมู่หรือสเตจ

แต่ละประเภทและขั้นได้กำหนดเงื่อนไขสำหรับการเป็นของมัน

  • (1) ความภักดี
    หากคุณซื้อตั๋วฤดูกาล คุณจะอยู่ในหมวด LOYALTY โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ หากจำนวนปีที่คุณถือตั๋วฤดูกาลเพิ่มขึ้น ระยะใน LOYALTY จะเปลี่ยนไป
  • (2) ปกติ
    เมื่อคุณเข้าร่วม REGULAR ขั้นตอนใน REX CLUB REGULAR จะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับคะแนนที่คุณได้รับในช่วงสองปีที่ผ่านมาและจำนวนการเข้าชม ขั้นตอนจะถูกเปลี่ยนในวันถัดไปหากตรงตามเงื่อนไขของแต่ละขั้นตอน ยกเว้นในช่วงระยะเวลาการลงทะเบียนล่วงหน้า มีเพียงเวทีเดียวสำหรับ U-18, HEART-FULL และ REDSLAND สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงเวที
  • (3)สีขาว
    ・หากคุณเป็นสมาชิกฟรีเพื่อใช้ REX TICKET ใช้ร้านค้าออนไลน์ หรือสมัครรับนิตยสารอีเมล คุณจะถูกจัดอยู่ในประเภทสมาชิก WHITE นอกจากนี้ หากผู้ถือตั๋วปี สมาชิก REGULAR, REDSLAND และ HEART-FULL ไม่ดำเนินการต่อหรือต่ออายุ พวกเขาจะถูกจัดประเภทเป็นสมาชิก WHITE จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงเวทีสำหรับสมาชิก WHITE
    ・หากคุณไม่ใช่สมาชิกของ REX CLUB หรือเป็นสมาชิก WHITE คุณสามารถเปลี่ยนหมวดหมู่ของคุณเป็น LOYALTY หรือ REGULAR ได้โดยการซื้อตั๋วปีหรือเข้าร่วม REGULAR ภายในระยะเวลาการสมัคร ) นอกจากนี้ หากคุณเป็น Heart-full School คุณจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี และจะได้รับการลงทะเบียนในระยะ HEART-FULL ของ REGULAR ซึ่งคุณจะได้รับบริการเช่นเดียวกับสมาชิก U-18 นอกจากนี้ เมื่อเป็นสมาชิก Redsland (ค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี 5,000 เยน) คุณสามารถเข้าร่วมเวที REGULAR's REDSLAND ได้โดยได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี (สิทธิประโยชน์ของสมาชิก คู่มืออย่างเป็นทางการ บัตรสมาชิกบัตร คะแนนสมาชิก โบนัสสมาชิกครั้งแรก ฯลฯ) (มีข้อจำกัด เช่น การไม่ได้รับรางวัล และไม่มีสิทธิ์เลื่อนระดับตามคะแนนที่ได้รับในช่วงสามปีที่ผ่านมา)
    โปรดทราบว่าผู้ถือตั๋วปีไม่สามารถเข้าร่วมประเภทสมาชิก REX CLUB อื่นๆ ได้ นอกจากนี้ สมาชิก REGULAR ไม่สามารถเป็นสมาชิก WHITE ใหม่ได้ ไม่มีข้อจำกัดในการเข้าร่วมเป็นสมาชิก Red's Land ซึ่งเป็นสมาชิกอีกรายหนึ่ง

เกี่ยวกับการเข้าร่วม REX CLUB

กรุณาบอกวิธีการเข้าร่วม

วิธีการลงทะเบียนจะแตกต่างกันไปตามประเภทสมาชิก

  • ・สมาชิก LOYALTY จะได้รับการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติโดยการสมัครเฉพาะในช่วงการซื้อตั๋วฤดูกาลที่คัดเลือกโดย Urawa Reds ในช่วงเวลาของการรับสมัคร เราจะประกาศบนเว็บไซต์ทางการ ดังนั้นโปรดตรวจสอบ
  • ・REGULAR สามารถสมัครทางออนไลน์หรือที่บูธ REX CLUB ในสนามกีฬาไซตามะในระหว่างเกมเหย้าของทีมชายชั้นนำ การสมัครออนไลน์สามารถทำได้จาก "หน้าจอสมาชิกใหม่" หากต้องการเข้าร่วมที่เคาน์เตอร์ โปรดไปที่เคาน์เตอร์ REX CLUB ที่จัดตั้งขึ้นระหว่างเกมในบ้านของ Urawa Reds อาจใช้เวลาถึงสองสัปดาห์ในการลงทะเบียนข้อมูลสมาชิกให้เสร็จสิ้น เมื่อการลงทะเบียนข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้ (ในช่วงเวลาดังกล่าว จุดเยี่ยมชม จุดซื้อ ฯลฯ จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ)

โปรดทราบว่าหากคุณลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์ จะไม่ได้รับคะแนนโบนัส (500 คะแนน) สำหรับการลงทะเบียน/ต่ออายุออนไลน์ (คลิกที่นี่ เพื่อดู "วิธีการเข้าร่วม")
*เมื่อเป็นนักเรียน Heart-full School คุณจะได้ลงทะเบียนในระยะ REGULAR HEART-FULL พร้อมได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี และรับบริการเช่นเดียวกับสมาชิก U-18 หากคุณเป็นนักเรียน Heart-full School และมีความภักดี/สม่ำเสมอ สถานะสมาชิกปัจจุบันของคุณจะได้รับลำดับความสำคัญ และคุณจะไม่ได้รับการลงทะเบียนซ้ำสองครั้ง

  • ・คุณสามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิก WHITE ที่สามารถใช้ REX TICKET ร้านค้าออนไลน์ และนิตยสารอีเมลได้โดยการสมัครทางออนไลน์ คุณสามารถสมัครออนไลน์ได้จาก "หน้าจอเข้าสู่ระบบ"
ฉันต้องมีที่อยู่อีเมลหรือไม่?

จำเป็นต้องมีที่อยู่อีเมลสำหรับการลงทะเบียน ที่อยู่อีเมลแต่ละอันสามารถใช้ได้เพียงคนเดียวเท่านั้น โปรดเตรียมที่อยู่อีเมลหนึ่งรายการสำหรับแต่ละคนในครอบครัวของคุณ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเป็นสมาชิกใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้แล้วได้

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อฉันเข้าร่วม REGULAR และการเป็นสมาชิกของฉันไม่เสร็จสมบูรณ์

หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปีโดยใช้บัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ บัตรเครดิตอาจหมดอายุ
*เป็นไปได้ว่าบัตรของคุณมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณลงทะเบียนข้อมูลบัตรของคุณใน REX CLUB ก่อนหน้านี้ (เช่น คุณเปลี่ยนเป็นบัตรใหม่เนื่องจากหมดอายุหรือสูญหาย)

หากคุณเลือก "ชำระเงินด้วยบัตรที่ลงทะเบียน" เมื่อเลือกวิธีการชำระเงิน โปรดเลือก "ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต" และป้อนข้อมูลบัตรของคุณอีกครั้งเพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้น

ฉันจะรับสิทธิประโยชน์สมาชิก REGULAR ได้อย่างไร?

มีสองวิธีในการรับสินค้าโบนัสสมาชิกเมื่อเข้าร่วมออนไลน์ หากคุณลงทะเบียนที่บูธ REX CLUB ในสนามกีฬาไซตามะ ซึ่งทีมชายชั้นนำจะเล่นเกมเหย้า คุณสามารถซื้อตั๋วได้ที่เคาน์เตอร์เท่านั้น

  • ・เมื่อคุณเข้าร่วมเป็นสมาชิกออนไลน์ คุณจะถูกขอให้เลือกสิทธิประโยชน์และการจัดส่ง (จัดส่งที่บูธ REX CLUB หรือจัดส่ง) เมื่อไปรับที่บูธ REX CLUB ที่ตั้งขึ้นที่สนามกีฬาไซตามะระหว่างเกมเหย้า Urawa Reds คุณจะได้รับบัตรสมาชิก (การ์ด/ดิจิทัล) บัตรสมาชิกของสมาชิกใหม่จะถูกส่งไปพร้อมกับบัตรสมาชิกประมาณสองสัปดาห์หลังจากเข้าร่วม หากคุณต้องการดำเนินการต่อ โปรดใช้บัตรสมาชิกบัตรของคุณ หากคุณเลือกการจัดส่งโดยการจัดส่ง สินค้าจะจัดส่งภายในประมาณ 3 สัปดาห์ ในกรณีของการจัดส่ง โปรดทราบว่าคุณจะต้องจ่ายค่าจัดส่งแยกต่างหาก 800 เยน (รวมภาษี) นอกเหนือจากค่าสมาชิกรายปี ณ เวลาที่ลงทะเบียน
    * หากคุณเข้าร่วมก่อนกำหนด สิทธิประโยชน์จะถูกส่งหลังวันที่ 1 กุมภาพันธ์ของปีถัดไป โปรดทราบว่า
    * สำหรับนักเรียน Heart-full School เราจะส่งบัตรสมาชิกบัตรให้คุณทางไปรษณีย์และมอบสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกเมื่อโรงเรียนจัดขึ้น (เฉพาะเมื่อคุณเข้าร่วมเป็นครั้งแรก) โปรดทราบว่าวิธีการรับอาจมีการเปลี่ยนแปลง
โปรดบอกฉันเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์โบนัสสเตจผู้ใหญ่ปกติ

โปรดตรวจสอบที่นี่เพื่อรับสิทธิประโยชน์โบนัสสเตจผู้ใหญ่ปกติ
คูปองตั๋วที่มอบให้เป็นสิทธิประโยชน์โบนัสสเตจจะมอบให้ในหน้า My Page "คูปองดิจิทัล" ในเดือนหลังจากที่คุณบรรลุด่านจนถึงระดับ GOLD หรือ SILVER เกี่ยวกับวันหมดอายุของคูปอง เราจะแจ้งให้คุณทราบอีกครั้งว่าวันหมดอายุของคูปองคือจนถึงเกมเหย้าสเตจสุดท้ายของฤดูกาลจนถึงสเตจอัพเดือนกรกฎาคม (จัดส่งในเดือนสิงหาคม) และวันหมดอายุหลังจากเดือนสิงหาคม ขั้นสำเร็จแล้ว (จัดส่งในเดือนกันยายน)
สามารถใช้คูปองได้ที่ REX TICKET ตั๋วทั้งหมดที่คุณสมัครโดยใช้คูปองที่เราจะให้นั้นจะออกให้ที่ร้านสะดวกซื้อ

ในช่วงระยะเวลาการลงทะเบียนล่วงหน้า จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนสำหรับผู้ใหญ่ปกติ โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขในการเลื่อนขั้น แต่ขั้นก็จะเปลี่ยนแปลงเมื่อเริ่มต้นปีงบประมาณใหม่

เกี่ยวกับบัตรสมาชิกการ์ด

REX CLUB มีบัตรสมาชิกหรือไม่?

"บัตรสมาชิกบัตร" จะออกให้กับสมาชิก LOYALTY (ไม่รวมสมาชิก REDSLAND) ที่ได้อัปเกรดหมวดหมู่ของตน เข้าร่วมเป็นสมาชิกใหม่ หรือก้าวไปสู่ระดับที่สูงขึ้น ปกติ สำหรับผู้ใหญ่และสมาชิก U-18 เราจะออกให้โดยมีค่าธรรมเนียมเมื่อมีการร้องขอเมื่อสมัครสมาชิก บัตรสมาชิกบัตรมีหมายเลขบัตรสมาชิกและรหัส QR พิมพ์อยู่ด้านหน้า และมีบาร์โค้ดอยู่ด้านหลัง เมื่อใช้บริการกรุณาใช้บัตรสมาชิกบัตรหรือบัตรสมาชิกดิจิทัลที่มีหมายเลขบัตรสมาชิกล่าสุดพิมพ์อยู่ (โปรดทราบว่าบัตรสมาชิกบัตรที่มีหมายเลขบัตรสมาชิกเคยพิมพ์ไว้ไม่สามารถใช้งานได้)

หมายเลขบัตรสมาชิกคืออะไร?

หมายเลขบัตรสมาชิกเป็นหมายเลข 10 หลักที่ไม่ซ้ำกันสำหรับสมาชิก REX CLUB แต่ละคน (โดยหลักการจะใช้ถาวร) และยังพิมพ์อยู่บนบัตรสมาชิกบัตรที่ออกให้กับสมาชิกด้วย หมายเลขบัตรสมาชิกอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อหมวดหมู่เปลี่ยนแปลงหรือเมื่อระดับ LOYALTY เปลี่ยนแปลง
เมื่อใช้บริการกรุณาใช้บัตรสมาชิกบัตรหรือบัตรสมาชิกดิจิทัลที่มีหมายเลขบัตรสมาชิกล่าสุด (โปรดทราบว่าบัตรสมาชิกบัตรที่มีหมายเลขบัตรสมาชิกเคยพิมพ์ไว้ไม่สามารถใช้งานได้)

บาร์โค้ด 2D ใช้ทำอะไร?

ใช้สำหรับการรับรองความถูกต้องส่วนบุคคลเมื่อเข้าร่วมโปรแกรมและกิจกรรมต่างๆ และเมื่อได้รับ "REX POINT" ในสถานการณ์การใช้งานที่หลากหลาย คุณสามารถใช้ไม่เพียงแต่รหัส QR ที่พิมพ์บนบัตรสมาชิกบัตรของคุณ แต่ยังสามารถใช้บาร์โค้ด 2 มิติบนบัตรสมาชิกดิจิทัลจาก My Page ได้ด้วย แม้ว่าคุณจะลืมบัตรสมาชิกบัตร คุณก็สามารถใช้ฟังก์ชันเดียวกับบัตรสมาชิกบัตรได้โดยการแสดงบัตรสมาชิกดิจิทัลบนอุปกรณ์ เช่น สมาร์ทโฟน

ฉันทำบัตรสมาชิกหาย

สำหรับสมาชิก LOYALTY มีบางจุดที่ต้องตรวจสอบก่อนที่จะทำตามขั้นตอน ดังนั้นโปรดติดต่อสำนักเลขาธิการ REX CLUB (โทร: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 น. ถึง 18:00 น. (ยกเว้นวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และที่บ้าน) วันแข่งขัน) กรุณาติดต่อเรา

หากคุณเป็นสมาชิก REGULAR (ชำระเงิน) คุณสามารถขอให้ออกใหม่ได้ (ค่าธรรมเนียม: 1,100 เยน (รวมภาษี)) ได้ที่บูธสอบถาม REX CLUB ภายในประตูทิศใต้ระหว่างเกมเหย้า
คุณยังสามารถใช้บัตรสมาชิกดิจิทัลของคุณได้ บัตรสมาชิกดิจิทัลสามารถแสดงได้จาก REX CLUB My Page

เกี่ยวกับหน้าของฉันและอีเมลต่างๆ

ฉันสามารถทำอะไรบนเพจของฉันได้บ้าง?

My Page เป็นเพจส่วนตัวสำหรับสมาชิกโดยเฉพาะ และสามารถเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน บนหน้าของฉัน ข้อมูลการลงทะเบียน หมวดหมู่ ข้อมูลเวที ข้อความจาก Urawa Reds ประกาศ คูปอง ฯลฯ จะปรากฏขึ้น คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การจับฉลากกิจกรรมต่างๆ การจับฉลากการรับสิทธิพิเศษ และการแลกรางวัล REX POINT (สำหรับการสมัครออนไลน์) สามารถแสดงบาร์โค้ด 2 มิติ (บัตรสมาชิกดิจิทัล) สำหรับสมาชิกแต่ละคนได้

นอกเหนือจากปฏิทินอย่างเป็นทางการ X และ Facebook แล้ว ยังมีการแสดงผลการแข่งขันเกมเหย้าของสมาชิก ข้อมูลคะแนน REX POINT ประวัติคะแนน ประวัติการเข้างาน ประวัติการซื้อตั๋ว/สินค้า ผู้เล่นคนโปรด ฯลฯ อีกด้วย คุณสามารถย้ายไปที่ REX TICKET/ร้านค้าออนไลน์ได้ในขณะที่ยังเข้าสู่ระบบอยู่ นอกจากนี้ สมาชิก LOYALTY สามารถใช้เนื้อหาสมาชิกไซต์ที่ต้องชำระเงินได้ฟรี

แตกต่างจาก My Page ของ One Touch Pass อย่างไร?

หน้า REX CLUB ของฉันมีไว้เพื่อให้คุณเพลิดเพลินไปกับ REX CLUB One Touch Pass My Page เป็นเว็บไซต์ที่ผู้ถือตั๋วฤดูกาลประเภท IC card สามารถใช้งานได้ เนื้อหาบริการหลักคือการโอนและขายต่อตั๋วฤดูกาล มีหน้าของฉันสองหน้า แต่โปรดใช้เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด

คลิกที่นี่ เพื่อเข้าสู่หน้าล็อกอินของ REX CLUB My Page

ไม่สามารถลงทะเบียน One-touch Pass ID ด้วย J League ID

สำหรับ Urawa Reds เฉพาะสมาชิก LOYALTY ที่เป็นผู้ถือตั๋วปีเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์เป็นสมาชิกบัตรผ่านสัมผัสเดียว โปรดทราบว่า

REX CLUB ID และ J League ID สามารถเชื่อมโยงได้อย่างไร?

คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้นได้จาก REX CLUB My Page (เมนูด้านข้าง) แม้แต่ผู้ที่ลิงก์ไปแล้วก่อนการต่ออายุก็ยังต้องดำเนินการตามขั้นตอนการเชื่อมโยงอีกครั้ง
*ความสามารถในการเข้าสู่ระบบเว็บไซต์/แอป J League โดยใช้ REX CLUB ID สิ้นสุดลงแล้ว

ฉันลืมรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่หน้าของฉัน

หากคุณลืมรหัสผ่านและเคยเข้าสู่ระบบหน้าของฉันในอดีต โปรดดำเนินการต่อจาก "สำหรับผู้ที่ลืมรหัสผ่าน" บน หน้าจอเข้าสู่ระบบ อีเมลพร้อมคำแนะนำในการเข้าสู่ระบบจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำ

หากคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก โปรดดูกระดานที่วางบัตรสมาชิกบัตร REX CLUB ของคุณ เนื่องจากรหัสผ่านเขียนไว้ที่นั่น หากคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรกและทำบัตรหาย โปรดติดต่อสำนักงาน REX CLUB (โทรศัพท์: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 ถึง 18:00 น. ยกเว้นวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และที่บ้าน วันเล่นเกม). .

ฉันไม่สามารถเข้าสู่หน้าของฉัน

มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อสำนักงาน REX CLUB [TEL: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00-18:00 น. (ยกเว้นวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันแข่งในบ้าน)]

  • ・คุณอาจไม่พร้อมที่จะใช้ My Page สำหรับผู้ที่สมัครที่หน้าต่างบูธ REX CLUB ในเกมเหย้าของทีมชั้นนำอย่าง Saitama Stadium จะใช้เวลาสูงสุด 2 สัปดาห์ในการลงทะเบียนข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อคุณลงทะเบียนข้อมูลของคุณแล้ว คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้ ผู้ที่เข้าร่วมโดยสมัครออนไลน์สามารถเข้าสู่ระบบได้ทันทีหลังจากชำระเงิน
  • - อาจมีการป้อนรหัสผ่านผิด (ดู "คำถาม: ฉันลืมรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่เพจของฉัน")
    หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้แม้ว่า ID และรหัสผ่านของคุณถูกต้อง โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  • ・โปรดใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่เบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ เช่น เบราว์เซอร์ Chrome ของ Google เวอร์ชันล่าสุด
  • ・โปรดอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณ

หากมาตรการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อสำนักเลขาธิการ REX CLUB [TEL: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 น. - 18:00 น. (ไม่รวมวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุด และวันแข่งในบ้าน)]

จดหมายข่าวทางอีเมลคืออะไร? ฉันสามารถรับข้อมูลอะไรบ้าง?

ประเภทมีดังนี้ การตั้งค่าสามารถทำได้จาก REX CLUB My Page "แก้ไขข้อมูลการลงทะเบียน" → "แก้ไขข้อมูลการลงทะเบียน" จากนั้น "คำขอจดหมายข่าวทางอีเมล"

  • นิตยสารอีเมล REX CLUB...ข้อมูลการแข่งขันทีมชายชั้นนำ และตั๋ว ข้อมูลเกี่ยวกับ REX CLUB
  • จดหมายข่าวอีเมลร้านค้าออนไลน์...ข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดตัวสินค้าใหม่ ฯลฯ
  • จดหมายข่าวทางอีเมล Fun Fun Reds...ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทพันธมิตร
  • นิตยสารอีเมล Reds Ladies... ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ Mitsubishi Heavy Industries Urawa Reds Ladies
ฉันลงทะเบียนที่อยู่อีเมลแล้ว แต่ยังไม่ได้รับอีเมลจาก REX CLUB

มีความเป็นไปได้ที่คุณได้ตั้งค่าการรับเฉพาะโดเมนเพื่อรับอีเมลบนเทอร์มินัลของคุณ อีเมลจาก REX CLUB จะถูกส่งจากสองโดเมน หากคุณต้องการรับอีเมลจาก Urawa Reds โปรดตั้งค่าเพื่อให้คุณสามารถรับสองโดเมนต่อไปนี้ (ด้านล่าง @)

reds-experience.com
urawa-reds.co.jp

เนื้อหาที่แสดงบนหน้าของฉัน

"ตั๋วฤดูกาล" แสดงอะไร

แสดงจำนวนปีที่ถือเป็นผู้ถือตั๋วฤดูกาลต่อเนื่อง ขั้นตอน LOYALTY จะพิจารณาจากระยะเวลาการถือครองต่อเนื่องนี้

ฉันต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ลงทะเบียน

คุณสามารถเปลี่ยนได้จาก "การตั้งค่าผู้ใช้" หรือ "เปลี่ยนข้อมูลสมาชิก" บนหน้าของฉัน โปรดเปลี่ยนการตั้งค่าการต่อเนื่องอัตโนมัติสำหรับปีถัดไปสำหรับ REGULAR (ผู้ใหญ่/U-18) จากที่นี่ ผู้ถือตั๋วฤดูกาลสามารถเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลได้จาก REX CLUB My Page เท่านั้น ไม่เหมือนเมื่อก่อน คุณไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจาก One Touch Pass My Page ได้ (คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณสำหรับการโอนตั๋วจาก One Touch Pass My Page เท่านั้น)

・One-touch pass ที่อยู่เข้าสู่ระบบ My Page
https://login.jleague.jp/login

โปรดบอกฉันเกี่ยวกับคะแนน (REX POINT) ที่แสดงบนหน้าของฉัน

REX POINT จะได้รับจากการเข้าร่วมเกมในบ้าน, ซื้อตั๋วฤดูกาล, ซื้อตั๋วที่ "REX TICKET", ซื้อสินค้า, ซื้ออาหารรสเลิศ, ซื้อ MDP, ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของ Red's Land, เข้าร่วมชมรมผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการ (OSC) ฯลฯ มันเป็น โปรแกรมคะแนนที่คุณสามารถสะสมได้ คะแนนสะสมสามารถแลกรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ได้

มีข้อมูล 3 จุดแสดงอยู่ในหน้าของฉัน

ใช้ได้ในปัจจุบัน: แสดงจำนวนคะแนนที่สามารถแลกเปลี่ยนได้ในขณะนี้
กำหนดหมดอายุปีนี้: แสดงจำนวนคะแนนที่จะหมดอายุ ณ สิ้นปีบัญชีปัจจุบัน (31 มกราคม 2568 ในปี 2567)
ยอดรวมสะสม: แสดงจำนวนคะแนนสะสมที่ได้รับภายในสองปีที่ผ่านมา รวมถึงปีปัจจุบันด้วย
*เนื่องจากการต่ออายุ REX CLUB My Page ในเดือนธันวาคม 2567 ระยะเวลาการใช้งานของ REX POINT จึงเปลี่ยนไปสูงสุด 2 ปี นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบหน้าข้อมูลการต่ออายุที่เกี่ยวข้องกับการจัดการวันหมดอายุของคะแนนในช่วงระยะเวลาการเปลี่ยนแปลง
https://www.urawa-reds.co.jp/about_rex/renewal2025/

สำหรับผู้เล่นทั่วไป (ผู้ใหญ่) ด่านจะกำหนดตามจำนวนคะแนนทั้งหมดที่ได้รับ โปรดตรวจสอบหน้าแรกของ REX CLUB เพื่อดูรายละเอียดสเตจ
https://www.urawa-reds.co.jp/about_rex/

เกมประเภทใดบ้างที่มีสิทธิ์แสดงใน "ผลการแข่งขันเมื่อดูเกมเหย้า"?

ในบรรดาเกมเหย้าของทีมชั้นนำชายในปีที่แสดง ผลลัพธ์คือการชนะและแพ้ของเกมที่มีประวัติการเข้าร่วม เกมที่รวมอยู่ในผลการแข่งขันคือเกมเหย้าของทีมชั้นนำชายที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนนเข้าร่วม เกมที่ไม่ถือเป็นเกมเหย้า เช่น เอ็มเพอเรอร์สคัพ จะไม่มีสิทธิ์เข้าร่วม แม้ว่าจะจัดขึ้นที่สนามกีฬาไซตามะก็ตาม นอกจากนี้ แม้ว่าจะมีการมอบคะแนนเข้าร่วม แต่เกมสำหรับสุภาพสตรีและกิจกรรมต่างๆ จะไม่รวมอยู่ด้วย

หากคุณใช้บัตรอื่นนอกเหนือจากบัตร IC สมาชิก REX CLUB ที่มีฟังก์ชัน one-touch pass IC และคุณไม่ได้บันทึกคะแนนการเข้าชมของคุณด้วย "เครื่องบันทึกคะแนนการเข้าชม" ที่ติดตั้งที่สนามกีฬา จะไม่นับเป็น บันทึกผู้ชม (ผู้ถือตั๋วฤดูกาลที่ใช้บัตรสมาชิก REX CLUB บัตร IC จะถูกนับโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ในกรณีของเกมที่ไม่อยู่ในตั๋วฤดูกาล ผู้ถือตั๋วฤดูกาลจะต้องลงทะเบียนกับเครื่องบันทึกคะแนนผู้เข้าชมด้วย)

เกี่ยวกับโปรแกรมคะแนน "REX POINT"

ใครสามารถสะสมคะแนนได้บ้าง?

ทุกหมวดหมู่ของ REX CLUB สามารถสะสมคะแนนได้ แต่คะแนนที่ได้รับและอัตราการให้รางวัลจะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ดำเนินการต่อหรือต่ออายุตั๋วฤดูกาลหรือ REGULAR คุณจะกลายเป็นสมาชิก WHITE และจะมีข้อจำกัดอย่างมากในการรับและใช้คะแนน

ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อรับคะแนน

นอกเหนือจากการเยี่ยมชมสนามกีฬาสำหรับเกมเหย้าที่ Urawa Reds ได้ตัดสินใจรับคะแนน, การซื้อตั๋วฤดูกาล, การซื้อตั๋วบนเว็บไซต์ขายตั๋วออนไลน์อย่างเป็นทางการ Urawa Reds "REX TICKET", ร้านค้าทางการของ Urawa Reds RED VOLTAGE และ ร้านค้าออนไลน์, การซื้อสินค้าที่ ร้านค้าแฟนบอล ฯลฯ ที่สเตเดียม, ซื้อที่ร้านอาหารกูร์เมต์ที่สเตเดียม, ซื้อ MDP, ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของ Reds Land, เข้าร่วม Official Supporters Club (OSC), เข้าร่วมหรือต่ออายุ REX CLUB และ Urawa Reds อื่นๆ โบนัสแสนสนุก คะแนน ฯลฯ ที่กำหนดไว้เป็นครั้งคราวจะมีสิทธิ์ คะแนนการซื้อตั๋วซีซันจะได้รับแยกกันสำหรับแต่ละที่นั่ง (สมาชิก LOYALTY จะลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ REX CLUB สำหรับแต่ละที่นั่งตั๋วซีซัน ไม่ใช่ต่อตัวแทนแอปพลิเคชัน) คะแนนซื้อตั๋วสำหรับ "REX TICKET" มอบให้กับผู้ซื้อตามราคาที่ซื้อตั๋ว (แม้ว่าจะซื้อตั๋วหลายใบ คะแนนทั้งหมดจะมอบให้กับผู้ซื้อ ไม่สามารถแบ่งคะแนนได้ คุณไม่สามารถทำได้)

เมื่อได้รับคะแนน อย่าลืมเตรียมบัตรสมาชิก (บัตรสมาชิกบัตรหรือบัตรสมาชิกดิจิทัล) ให้พร้อมและแสดง คะแนนจะได้รับเมื่อคุณนำเสนอเท่านั้น โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้นำบัตรสมาชิกมาด้วย (หากคุณเข้าร่วม Official Supporters Club และไม่ได้ลงทะเบียนหมายเลขบัตรสมาชิกของคุณในเวลาที่เข้าร่วม) จะไม่ได้รับคะแนน สมาชิกผู้ภักดีจะได้รับคะแนนสำหรับการเยี่ยมชมสถานที่โดยพิจารณาจากบันทึกการเยี่ยมชมเมื่อพวกเขาเข้ามาโดยใช้บัตรสมาชิกบัตร

ดูรายละเอียด ที่นี่

จำนวนคะแนนที่ฉันได้รับถูกกำหนดอย่างไร?

อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทและระยะ แต่ตามกฎทั่วไปจะเป็นดังนี้

อัตราเงินช่วยเหลือพื้นฐานเมื่อซื้อตั๋ว สินค้า ฯลฯ คือ 10% ของราคาซื้อ หากคุณซื้อสินค้า 1,000 เยน คุณจะได้รับ 100 คะแนน (คะแนนจะถูกปัดลงเป็นจำนวนเต็มที่ใกล้ที่สุด)

สำหรับ MDP ที่สถานที่จัดการแข่งขันนั้นไม่เหมือนกับสินค้าอื่นๆ คะแนนพื้นฐานที่มอบให้คือ 30 คะแนนสำหรับแต่ละส่วน เมื่อซื้อที่ร้านขายอาหาร ฯลฯ จะได้รับ 50 คะแนนสำหรับทุกๆ 500 เยนที่ซื้อ (ราคาซื้อจะปัดลงเป็น 500 เยนที่ใกล้ที่สุด) และจะได้รับ 30 คะแนนสำหรับแต่ละ MDP ที่ซื้อที่สถานที่จัดการแข่งขัน

จะได้รับ 100 คะแนนสำหรับการเข้าชมสนามกีฬาแต่ละครั้ง เช่น เกมเหย้า คะแนนพื้นฐานที่ได้รับเมื่อใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของ Reds Land คือ 10% ของค่าธรรมเนียมการใช้สิ่งอำนวยความสะดวก (จำนวนของคะแนนถูกปัดเศษลงเป็นจำนวนเต็มที่ใกล้เคียงที่สุด) และไม่มีการเปลี่ยนแปลงในอัตราที่ได้รับตามหมวดหมู่หรือสเตจ คะแนนสมาชิกสำหรับ Official Supporters Club (OSC) เท่ากันคือ 300 คะแนนสำหรับตัวแทนเท่านั้น

คะแนนที่ได้รับและอัตราต่างกันอย่างไร?

โดยหลักการแล้ว อัตราการให้สิทธิ์และคะแนนให้จะผันผวนขึ้นอยู่กับประเภทและระยะ

โปรดตรวจสอบ ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียด เช่น คะแนนที่จะมอบให้ตามประเภทและขั้น อัตราการให้ และระยะเวลาในการให้

คะแนนประเภทใดที่ฉันจะได้รับนอกเหนือจากการซื้อและการเข้าชม

มีคะแนนความสนุก เช่น คะแนนโบนัสสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกต่อเนื่อง โบนัสผลการแข่งขันเกมเหย้า และโบนัส MVP ของผู้เล่นคนโปรด นอกจากนี้ยังมีคะแนนโบนัสที่กำหนดไว้ในแต่ละครั้ง

เมื่อเข้าร่วมหรือต่ออายุสมาชิก REGULAR คะแนนสมาชิกใหม่หรือคะแนนต่อเนื่องจะเป็น 500 คะแนนคงที่ โดยไม่คำนึงถึงจำนวนค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี เมื่อคุณสมัครสมาชิกใหม่ (ไม่รวมการลงทะเบียนซ้ำ) คุณจะได้รับคะแนนโบนัสเพิ่มเติม 1,000 คะแนน นอกเหนือจากคะแนนสมาชิกใหม่

REGULAR ยังมีโบนัสขึ้นอยู่กับด่าน 2,000 คะแนนสำหรับ GOLD และ 1,000 คะแนนสำหรับ SILVER จะได้รับโดยอัตโนมัติในวันถัดไปหลังจากผ่านเกณฑ์ของด่าน ผู้ที่ไปถึงระดับ GOLD โดยไม่ผ่านระดับ SILVER เมื่อเริ่มต้นปีงบประมาณ จะได้รับคะแนนโบนัสระดับ SILVER ในภายหลัง
นอกจากนี้ยังมีคะแนนโบนัสที่กำหนดเป็นครั้งคราว

ฉันลืม "ลงทะเบียนคะแนนผู้เยี่ยมชม" เมื่อมาร่วมงาน ฉันสามารถเพิ่มคะแนนในภายหลังได้หรือไม่?

ไม่สามารถมอบคะแนนได้ในภายหลัง โปรดลงทะเบียนที่บูธ REX CLUB

ฉันจะตรวจสอบคะแนนที่ได้รับได้อย่างไร

คุณสามารถตรวจสอบคะแนนคงเหลือปัจจุบันของคุณได้ในข้อมูลคะแนนบนหน้าของฉัน คุณยังสามารถตรวจสอบความสำเร็จที่คุณได้รับในหน้าจอ "ประวัติคะแนน" ใน "ประวัติการสมัครแลกคะแนน" คุณยังสามารถตรวจสอบประวัติการแลกคะแนนได้อีกด้วย

ฉันจะรับคะแนนได้อย่างไร และฉันจะได้รับคะแนนเมื่อใด

การรับคะแนนขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณได้รับคะแนน โปรดดู "เกี่ยวกับ REX POINT" สำหรับช่วงเวลาการได้มา

  • (1) เยือนเกมเหย้า ฯลฯ
    ・สมาชิก LOYALTY, REGULAR, REDSLAND, HEART-FULL และ WHITE สามารถรับตั๋วได้ในวันเดียวกันโดยถือบาร์โค้ด 2D (การ์ด/ดิจิทัล) ของบัตรสมาชิกไว้เหนือ "Visitor Point Terminal" ภายในสนาม เพิ่ม
    *สำหรับผู้ถือตั๋วปี (บัตร IC) เมื่อเชื่อมโยงกับรหัสเจลีกที่เชื่อมโยงกับบัตรผ่านแบบสัมผัสเดียว คุณจะได้รับการลงทะเบียนเป็นผู้เยี่ยมชมพร้อมกับการตรวจสอบสิทธิ์เข้าชมเกมที่มีสิทธิ์รับตั๋วปี คะแนนจะปรากฏบน REX CLUB My Page ของคุณภายใน 7 วันหลังการแข่งขัน
    *หากสมาชิกลืมบันทึกคะแนนของตนไว้ที่ "Visit Point Terminal" จะไม่สามารถเพิ่มคะแนนได้ในภายหลัง
  • (2) การซื้อตั๋วฤดูกาล/สมาชิก LOYALTY
    ・คะแนนจะเพิ่มโดยอัตโนมัติ จะถูกเพิ่มในเดือนมีนาคมของปีงบประมาณใหม่
  • (3) การซื้อตั๋ว
    ・หากคุณซื้อตั๋วบนเว็บไซต์ขายตั๋วออนไลน์อย่างเป็นทางการของ Urawa Reds "REX TICKET" คะแนนจะเพิ่มโดยอัตโนมัติภายใน 7 วันหลังจากการซื้อ (ชำระเงิน)
  • (4) การซื้อสินค้า
    ・หากซื้อที่ร้านค้าทางการ RED VOLTAGE หรือร้านแฟนช็อปที่สถานที่จัดการแข่งขัน ฯลฯ คะแนนจะเพิ่มโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปประมาณ 7 วัน
    ร้านค้าออนไลน์ คะแนนจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติประมาณ 7 วันหลังจากสินค้าถูกจัดส่ง
  • (5) Gourmet/MDP ซื้อ/ซื้อที่ Mitsubishi Heavy Industries Urawa Reds Ladies Home Game Goods Shop
    ・หากคุณซื้อสินค้าที่ร้านอาหารที่ให้คะแนนสถานที่จัดการแข่งขัน ฯลฯ คุณจะได้รับ "ตั๋วคะแนน" หนึ่งใบสำหรับทุก ๆ 500 เยน (ปัดเศษลงเป็น 500 เยนที่ใกล้ที่สุด) นอกจากนี้ "ตั๋วแต้ม" จะถูกใช้เพื่อซื้อ MDP ที่สถานี MDP ณ สถานที่จัดการแข่งขัน (จะได้รับตั๋วหนึ่งแต้มสำหรับแต่ละสำเนา)
    คุณต้องเพิ่มคะแนนด้วยตัวเอง เมื่อคุณอ่านบาร์โค้ด 2 มิติบน "ตั๋วสะสมคะแนน" โดยใช้ฟังก์ชันกล้องของสมาร์ทโฟน คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ และคะแนนจะถูกเพิ่มลงในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากเข้าสู่ระบบไม่กี่นาที
    *"ตั๋วสะสมแต้ม" ใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เมื่อคุณทำตามขั้นตอนการเพิ่มคะแนนแล้ว คุณจะไม่สามารถใช้ "ตั๋วคะแนน" นั้นได้อีก นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถรับคะแนนได้อีกต่อไปหลังจากวันหมดอายุที่แสดงบนตั๋วคะแนน
  • (6) การใช้ที่ดินสีแดง
    ・หากคุณใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของ Reds Land คุณจะได้รับ 10% ของค่าธรรมเนียมการใช้สิ่งอำนวยความสะดวก (คะแนนจะถูกปัดลงเป็นจำนวนเต็มที่ใกล้เคียงที่สุด) คะแนนจะได้รับในอัตราเดียวกันสำหรับ REX CLUB LOYALTY/REGULAR และไม่มีการเปลี่ยนแปลงในคะแนนที่กำหนดตามหมวดหมู่หรือสเตจ
    ในการให้คะแนน โปรดแสดงบัตรสมาชิก Redsland หรือบัตรสมาชิก REX CLUB (บัตร/ดิจิทัล) ในเวลาชำระเงิน มันจะถูกลงทะเบียนโดยอัตโนมัติภายใน 10 วันนับจากวันที่ใช้งาน
    * หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ว่าคุณเป็นสมาชิกของ Redsland หรือ REX CLUB คุณจะไม่สามารถให้สิทธิ์ได้
  • (7) การเข้าร่วม Official Supporters Club (OSC) ・หากคุณเข้าร่วม Official Supporters Club (OSC) 300 คะแนนจะมอบให้กับตัวแทนที่ลงทะเบียนใน REX CLUB LOYALTY/REGULAR เมื่อเข้าร่วม Official Supporters Club (OSC) อย่าลืมลงทะเบียนหมายเลขบัตรสมาชิก REX CLUB ของคุณ หากต้องการเข้าร่วม Official Supporters Club (OSC) โปรดคลิก ที่นี่
  • (8) คะแนนโบนัส เช่น โบนัสการลงทะเบียน, โบนัสความต่อเนื่อง/การต่ออายุ, โบนัสการลงทะเบียนออนไลน์, โบนัสการเลื่อนขั้น เป็นต้น ・ตามกฎทั่วไป คะแนนจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ เมื่อมีการแจก "พอยต์ทิกเก็ต" คุณจะถูกขอให้เพิ่มพอยต์ด้วยตัวคุณเองโดยใช้สมาร์ทโฟนในลักษณะเดียวกับเมื่อซื้ออาหารและเครื่องดื่ม
คะแนนสามารถแบ่งปันหรือโอนไปยังครอบครัวและเพื่อน ๆ ได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถ คะแนนจะได้รับเป็นรายบุคคล แม้แต่สมาชิกในครอบครัวก็ไม่สามารถรวมกันได้

ฉันสามารถแลกคะแนนเป็นรางวัลอะไรได้บ้าง?

สำหรับรายการของที่สามารถแลกเป็นรางวัลได้ โปรดดูแบนเนอร์บนหน้าของฉัน "คลิกที่นี่เพื่อสมัครรับสินค้าแลกคะแนน" หรือ "คลิกที่นี่เพื่อสมัครรับสินค้าแลกคะแนน คูปอง และกิจกรรมต่างๆ" สินค้าแต่ละชิ้นมีจำนวนจำกัด ดังนั้นเราขอแนะนำให้เปลี่ยนก่อน รายการที่จะแลกเปลี่ยนจะประกาศบนหน้าของฉันทุกครั้งที่มีการเพิ่ม นอกจากนี้ รายการที่สามารถแลกเป็นรางวัลจะแตกต่างกันไปตามประเภทและระดับ โปรดตรวจสอบรายการไอเทมด้านบนสำหรับไอเทมที่สามารถแลกเปลี่ยนได้ในแต่ละประเภทและแต่ละด่าน (สมาชิก WHITE สามารถแลกเปลี่ยนไอเทมได้จำกัดเท่านั้น)

ฉันจะใช้คะแนนสะสมได้อย่างไร?

วิธีการแลกคะแนนจะแตกต่างกันไปตามประเภทของรายการแลกคะแนน โดยแบ่งเป็น 5 ประเภท

  • (1) กิจกรรมสัมผัสประสบการณ์/สินค้า (ลอตเตอรี่)
    สำหรับกิจกรรมประสบการณ์และสินค้าที่มีการจำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมและจำนวนสิ่งของ ผู้ชนะจะถูกกำหนดโดยลอตเตอรีตามการสมัครจากหน้าของฉัน คะแนนจะถูกหักออกจากผู้ชนะหลังจากการจับรางวัลเสร็จสิ้นเท่านั้น (พวกเขาจะไม่ถูกหักออกจากผู้ชนะหากไม่สำเร็จ) โปรดทราบว่าหากคุณไม่มีคะแนนที่ต้องการในขณะที่จับสลาก คุณจะถูกตัดสิทธิ์
    ・สถานที่สมัคร: หน้าของฉัน (เว็บ) คลิกที่แบนเนอร์ “เคาน์เตอร์สนามกีฬา/คูปอง/จุดแลกสินค้า”
    ・สถานที่แลกไอเทม: จัดส่ง, ช่วงแลกคะแนน, เข้าร่วมกิจกรรม ฯลฯ (ขึ้นอยู่กับไอเทม)
  • (2) สินค้า (วิธีการรับ: มาก่อนได้ก่อน)
    คุณสามารถสมัครได้จากหน้าของฉัน เมื่อใบสมัครของคุณเสร็จสมบูรณ์ รายการที่มีสิทธิ์จะได้รับการคุ้มครอง
    ・สถานที่สมัคร: หน้าของฉัน (เว็บ)
    [การจัดส่ง] คลิกที่แบนเนอร์ “แอปพลิเคชันส่งสินค้าแลกเปลี่ยนแต้ม”
    [แลกเปลี่ยนที่บูธ REX สนามกีฬาเคาน์เตอร์] คลิกที่แบนเนอร์ "แอปพลิเคชันเคาน์เตอร์สนามกีฬา / คูปอง / คะแนนแลกสินค้า"
  • (3) ตั๋วชมเกมแลกแต้ม (วิธีรับ: มาก่อนได้ก่อน)
    เว็บไซต์ขายตั๋วออนไลน์อย่างเป็นทางการ Urawa Reds "REX TICKET" สามารถแลกเป็นตั๋วการแข่งขันได้จาก "REX POINT Ticket Exchange Site" โปรดทราบว่าอาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับเกมและประเภทที่นั่งที่สามารถแลกเปลี่ยนได้
    โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่นี่ เช่น จำนวนคะแนนแลกที่นั่งแต่ละประเภท
    ・สถานที่สมัคร: คลิกแบนเนอร์ "จุดแลกเปลี่ยนตั๋ว REX POINT" ใน "REX TICKET"
    ・การออกตั๋ว: การออกตั๋วที่ร้านเซเว่น-อีเลฟเว่น (วิธีการออกตั๋วจำกัดสำหรับการออกตั๋วของเซเว่น-อีเลฟเว่น)
  • (4) คูปองซื้อสินค้า/ตั๋วใช้งาน Red's Land
    สำหรับ "คูปองซื้อสินค้า" และ "ตั๋วการใช้ที่ดินของ Reds" โปรดสมัครจากแบนเนอร์ "แอปพลิเคชันเคาน์เตอร์สนามกีฬา/คูปอง/แต้มแลกสินค้า" บนหน้าของฉัน จากนั้นตรวจสอบจากแบนเนอร์ "การใช้คูปองดิจิทัล" หรือ "รายการคูปอง" บน เพจของฉันได้โปรด. กรุณาแสดงต่อเจ้าหน้าที่เมื่อใช้งาน
    *คูปองซื้อสินค้าสามารถใช้ได้เฉพาะสมาชิก LOYALTY/REGULAR เท่านั้น
  • (5) การใช้คะแนนร้านค้าออนไลน์
    เมื่อซื้อสินค้าที่ร้านค้าออนไลน์ Urawa Reds ให้ป้อนจำนวนคะแนน (4,000 คะแนน = 1,000 เยน) ในช่อง "ใช้คะแนน" ใน "หน้าจอเลือกวิธีการชำระเงิน" เพื่อรับส่วนลดเมื่อชำระเงิน
    *ใช้ได้เฉพาะสมาชิก LOYALTY และ REGULAR เท่านั้น
คะแนนที่ได้รับมีวันหมดอายุหรือไม่?

นั่นก็คือ คะแนนที่ได้รับจะมีอายุการใช้งานไม่เกินสองปีที่ผ่านมา วันสิ้นปีบัญชีสำหรับ REX CLUB คือวันที่ 31 มกราคม และวันหมดอายุจะอยู่จนถึงวันที่ 31 มกราคมเสมอ คะแนนที่ได้รับในปีที่ได้รับจะมีผลใช้ได้จนถึงสิ้นปีถัดไป ไม่ว่าจะได้รับเมื่อใด คะแนนที่เลยวันหมดอายุไปแล้วจะถือว่าใช้ไม่ได้และไม่สามารถนำมาใช้ได้ เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติเป็นการยกยอดโดยเฉพาะ

*เนื่องจากการต่ออายุ REX CLUB My Page ในเดือนธันวาคม 2567 ระยะเวลาการใช้งานของ REX POINT จึงเปลี่ยนไปสูงสุด 2 ปี นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบหน้าข้อมูลการต่ออายุที่เกี่ยวข้องกับการจัดการวันหมดอายุของคะแนนในช่วงระยะเวลาการเปลี่ยนแปลง
https://www.urawa-reds.co.jp/about_rex/renewal2025/

นอกจากการรับสินค้าแลกคะแนนที่สนามกีฬาแล้ว ยังสามารถจัดส่งได้หรือไม่?

ใช่ สามารถจัดส่งได้ ค่าธรรมเนียมการจัดส่งเป็นอัตราคงที่ 550 เยน (รวมภาษี) และคุณสามารถเลือกชำระด้วยบัตรเครดิตหรือร้านสะดวกซื้อได้ หากต้องการสมัคร ให้ไปที่หน้าของฉันของ REX CLUB และคลิกที่แบนเนอร์ "แอปพลิเคชัน Point Exchange Goods Delivery" เพื่อไปที่หน้าแอปพลิเคชัน โปรดทราบว่าหน้าการสมัครจะแตกต่างจากหน้าการรับของที่สนาม

ในกรณีของการจัดส่ง สามารถชำระค่าจัดส่งด้วย REX POINT ได้หรือไม่

ไม่สามารถชำระค่าจัดส่งด้วย REX POINT โปรดทราบว่า

เป็นไปได้ไหมที่จะเปลี่ยนสินค้าที่สั่งไปรับที่สนามแล้วเป็นการจัดส่ง?

คุณไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการรับได้หลังจากสมัคร โปรดระวังอย่าทำผิดพลาดขณะสมัคร

ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าแลกคะแนนที่จัดส่งแตกต่างจากที่ฉันสั่งซื้อ?

สำหรับสินค้าที่มีตำหนิหรือเนื้อหาไม่ตรงกัน โปรดติดต่อสำนักงาน REX CLUB ภายใน 7 วันนับจากวันที่จัดส่ง และส่งคืนสินค้าไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้ภายใน 3 วันนับจากวันที่แจ้งให้ทราบ

[สำนักเลขาธิการ REX CLUB]
โทร: 0570-064-026
วันอังคาร-วันเสาร์ 10:00-18:00 น. (ไม่รวมวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันแข่งในบ้าน)

เว็บไซต์ขายตั๋วออนไลน์อย่างเป็นทางการ Urawa Reds "REX TICKET"

คุณหมายถึงอะไรโดย "REX TICKET"?

เว็บไซต์จำหน่ายบัตรอย่างเป็นทางการ Urawa Reds มีให้สำหรับสมาชิก REX CLUB เท่านั้น

มีหมวดหมู่ความภักดี ปกติ และสีขาวทั้งหมด แต่สิทธิประโยชน์จะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ เพียงลงทะเบียนเป็น REX CLUB WHITE (สมาชิกฟรี) ค่าธรรมเนียมการใช้งานระบบและค่าธรรมเนียมตั๋วตามปกติที่เกิดขึ้นเมื่อซื้อตั๋วจะได้รับการยกเว้น นอกจากนี้ คุณสามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าได้ ซึ่งให้คุณซื้อตั๋วได้เร็วกว่าการขายทั่วไป (LOYALTY คือ "เร็วที่สุด", REGULAR คือ "เกือบเร็วที่สุด", WHITE คือ "ล่วงหน้า") นอกจากนี้ สำหรับ REX CLUB LOYALTY และ REGULAR เฉพาะในกรณีที่คุณใช้ไซต์จำหน่ายตั๋วออนไลน์ "REX TICKET" เท่านั้น ราคาซื้อตั๋วแบบชำระเงินของไซต์จะถูกนำไปใช้ในราคาสมาชิก (ราคาเดียวกันแม้ในวันที่มีการแข่งขัน) ดังนั้น มีกำไรมาก คุณสามารถซื้อตั๋วได้ที่ และคุณสามารถรับ REX POINT ตามจำนวนที่ซื้อตั๋ว

REX TICKET คลิกที่นี่ เพื่อดูรายละเอียด

ฉันจะใช้และเข้าสู่ระบบ "REX TICKET" ได้อย่างไร?

หากคุณเป็นสมาชิกของ REX CLUB อยู่แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยป้อนที่อยู่อีเมล (หรือหมายเลขบัตรสมาชิกของปีปัจจุบัน) ที่ลงทะเบียนกับ REX CLUB เป็น ID เข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนกับ REX CLUB เป็นรหัสผ่าน

หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของ REX CLUB โปรดเข้าร่วมจาก ที่นี่

ฉันสามารถซื้อที่นั่งของผู้เข้าชมด้วย "REX TICKET" ได้หรือไม่

REX TICKET ซึ่งเป็นเว็บไซต์จำหน่ายตั๋วออนไลน์อย่างเป็นทางการของ Urawa Reds ไม่ได้จำหน่ายตั๋วสำหรับนักท่องเที่ยว (Visitor upper seat / Vistor lower seat) ตามกฎทั่วไป สามารถซื้อได้เฉพาะตั๋วสำหรับเกมเหย้า Urawa Reds (Top Ladies) เท่านั้น หากคุณต้องการซื้อที่นั่งนักท่องเที่ยว ตั้งแต่วันที่จำหน่ายทั่วไป ที่นั่งเหล่านี้จะมีจำหน่ายผ่าน ตั๋ว J League Tickets, WE League Tickets และคู่มือการเล่นต่างๆ เท่านั้น

สามารถใช้ "REX TICKET" บนสมาร์ทโฟนและโทรศัพท์มือถือได้หรือไม่?

"REX TICKET" สามารถใช้ได้จากพีซี สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต

ฉันไม่เข้าใจวิธีใช้ "REX TICKET"

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีใช้ "REX TICKET" โปรดดูที่ นี่

เกี่ยวกับร้าน Urawa Reds ออนไลน์

คุณหมายถึงอะไรโดย "ร้านค้าออนไลน์"?

เว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการ Urawa Reds ให้บริการเฉพาะสมาชิก REX CLUB เท่านั้น หากต้องการใช้บริการ คุณจะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิก Urawa Reds "REX CLUB" และเข้าสู่ระบบด้วยรหัสสมาชิก "REX CLUB" และรหัสผ่านของคุณ กรุณาใช้ร้านค้าออนไลน์ ที่นี่

สามารถใช้ REX POINT ในร้านค้าออนไลน์ได้อย่างไร?

เมื่อป้อนจำนวนคะแนนในคอลัมน์ "ใช้คะแนน" ใน "หน้าจอเลือกวิธีการชำระเงิน" เมื่อซื้อสินค้าที่ร้านค้าออนไลน์ คุณจะได้รับส่วนลดเมื่อชำระเงิน (4,000 คะแนน = 1,000 เยน)
ดูรายละเอียด ที่นี่

* ไม่สามารถใช้สีขาวได้

ฉันจะได้รับคะแนนสำหรับการซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์เมื่อใด

เมื่อคุณซื้อ คะแนนจะถูกเพิ่มประมาณ 7 วันหลังจากสินค้าถูกจัดส่ง
*โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาอีก 1-2 สัปดาห์ก่อนที่จะได้รับคะแนนในช่วงวันหยุดยาว เช่น ฤดูร้อน วันหยุดสิ้นปี และวันหยุดปีใหม่

เกี่ยวกับการใช้เนื้อหาที่ต้องชำระเงินฟรี "สมาชิกไซต์"

ถ้าฉันเป็นสมาชิก REX CLUB จะมีประโยชน์อะไรเมื่อใช้ Site Members?

สมาชิก LOYALTY (ผู้ถือตั๋วฤดูกาล) สามารถใช้สมาชิกเว็บไซต์เนื้อหาแบบชำระเงิน (ปกติ 330 เยน/เดือน/รวมภาษี) ได้ฟรี ระยะเวลาฟรีคือตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคมของแต่ละฤดูกาลจนถึงสิ้นเดือนกุมภาพันธ์ของปีถัดไป
หากคุณเป็นสมาชิก LOYALTY หลังจากลงชื่อเข้าใช้ REX CLUB My Page ของคุณแล้ว ให้คลิกแบนเนอร์สมาชิกไซต์บนหน้าของฉันเพื่อลงชื่อเข้าใช้สมาชิกไซต์และใช้งานฟรี
หากคุณเป็นสมาชิก LOYALTY และเป็นสมาชิกไซต์อยู่แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบสมาชิกไซต์โดยใช้ ID สมาชิกไซต์ของคุณ (ที่อยู่อีเมล) จากหน้าเข้าสู่ระบบสมาชิกไซต์ อย่างไรก็ตาม ในการใช้สมาชิกไซต์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สมาชิกไซต์จำเป็นต้องสมัครเพื่อรับชมฟรี
หลังจากลงชื่อเข้าใช้สมาชิกไซต์และทำตามขั้นตอนการประกาศที่กำหนดไว้บนหน้าจอแล้ว บริการจะพร้อมใช้งานตั้งแต่เดือนถัดจากเดือนที่มีการดำเนินการตามขั้นตอน (ขึ้นอยู่กับบริษัทโทรศัพท์มือถือหรือบริษัทสินเชื่อที่ทำสัญญาในเดือนถัดจากเดือน เดือนตามขั้นตอนการสำแดง) ฟรีค่าธรรมเนียมการใช้งาน โปรดทราบว่าหากคุณไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนการประกาศ คุณจะไม่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นสมาชิก REX CLUB LOYALTY และจะยังคงจ่ายค่าธรรมเนียมการใช้งานต่อไป
นอกจากนี้ คุณจะต้องมี ID เข้าสู่ระบบ REX CLUB ของคุณ (ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับ REX CLUB หรือหมายเลขบัตรสมาชิกสำหรับปีปัจจุบัน) และรหัสผ่านสำหรับขั้นตอน
สมาชิก REX CLUB ที่ไม่มีสิทธิ์ใช้งานฟรีจะสามารถดูเนื้อหาได้โดยการลงทะเบียนเป็นสมาชิก (ค่าธรรมเนียมการใช้งาน 330 เยน / รวมภาษี) จากหน้าจอสมาชิกของไซต์

คนอื่น

ลอตเตอรีรับสิทธิ์พิเศษ Home supporter's seat คืออะไร?

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้ My Page คือระบบลอตเตอรีที่กำหนดลำดับความสำคัญในการเข้าร่วมเกมในบ้านสำหรับผู้ถือตั๋วฤดูกาล (สมาชิก LOYALTY) พร้อม Home supporter's seat ผู้ถือตั๋วซีซันที่มีที่นั่งสำรองจะไม่สามารถเข้าร่วมได้แม้ว่าจะเป็นผู้ถือตั๋วซีซันก็ตาม

ผู้ที่ต้องการเข้าสนามเร็วสามารถใช้ My Page ของ REX CLUB เพื่อสมัครลอตเตอรีล่วงหน้าเพื่อเข้าสนามได้ และตามหมายเลขที่ออก พวกเขาจะเข้าได้เร็วกว่าคนทั่วไป มีกำหนดเวลาการสมัครในแต่ละนัด หลังจากนั้นจะมีการจับสลากอัตโนมัติ คุณจะถูกขอให้แสดงบัตรสมาชิกของคุณซึ่งจะปรากฏบน "บัตรสมาชิกดิจิทัล" โดยอัตโนมัติบนหน้าของฉัน* จากนั้นให้ยืนต่อแถวรอ
* วิธีการใช้งานจะเปลี่ยนไปจากฤดูกาล 2025 เราจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบภายหลัง

เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

วันหมดอายุของการเป็นสมาชิก (LOYALTY / REGULAR)

  • สำหรับสมาชิกทั่วไป การเปลี่ยนแปลงด่านจะเกิดขึ้นในวันรุ่งขึ้นหลังจากตรงตามเงื่อนไขของด่าน (จำนวนคะแนนหรือจำนวนการเข้าชมจะแสดงบนหน้าของฉัน)
  • อายุการใช้งานของ REX CLUB REGULAR (REDSLAND) เป็นไปตามระยะเวลาการเป็นสมาชิกของสมาชิก Redsland (ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนถึง 31 มีนาคมของปีถัดไป)
  • REGULAR U-18 (HEART-FULL) ใช้ได้จนถึงสิ้นปีถัดจากปีที่คุณเข้าร่วม Heartful หลังจากนั้นหากไม่มีการดำเนินการต่อ หมวดหมู่จะเปลี่ยนเป็นสมาชิก WHITE โดยอัตโนมัติ

ปีบัญชี REX CLUB เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ถึง 31 มกราคมของปีถัดไป สมาชิกภาพจะหมดอายุในวันที่ 31 มกราคมของทุกปี สมาชิกประจำและสมาชิกประจำสามารถต่ออายุได้ในปีบัญชีถัดไปโดยดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการต่อภายในกำหนดเวลาที่กำหนด หากคุณไม่ดำเนินการตามขั้นตอนการต่ออายุภายในวันที่กำหนด จะจัดประเภทเป็น REX CLUB WHITE และโปรแกรมที่สามารถใช้ได้ เช่น สิทธิประโยชน์และลอตเตอรี่ การได้รับ REX POINT และการใช้สิทธิประโยชน์จะถูกจำกัด เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวันที่ตอบรับการต่ออายุสมาชิกบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Urawa Reds และ REX CLUB My Page ในช่วงกลางปี

เกี่ยวกับบัตรสมาชิกบัตร REX CLUB

ประกอบด้วยบาร์โค้ด 2 มิติ และหมายเลขบัตรสมาชิก 10 หลักที่ออกให้แยกกัน นอกจากนี้ยังมีรายการที่แสดงตามหมวดหมู่
ใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณเมื่อได้รับคะแนน REX เช่น การซื้อสินค้าหรือที่ร้านค้ากูร์เมต์ และเมื่อลงทะเบียนคะแนนนักท่องเที่ยว
บัตรสมาชิกดิจิทัลสามารถเข้าถึงได้จากหน้าของฉัน และสามารถใช้ได้ในลักษณะเดียวกับบัตรสมาชิกบัตร

ขอให้ระบุที่อยู่อีเมลและโดเมน

ข้อมูล REX CLUB จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ นอกจากนี้เรายังจะใช้อีเมลเพื่อแจ้งผู้ถูกรางวัลลอตเตอรี ฯลฯ ฟังก์ชันเตือนรหัสผ่านไม่สามารถใช้งานได้เว้นแต่คุณจะลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของคุณ
หากคุณได้ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของคุณ คุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเดียวกันได้ แม้ว่าปีจะเปลี่ยนแปลงก็ตาม กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของคุณ
หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ โปรดตั้งค่าข้อกำหนดโดเมนสำหรับที่อยู่ด้านล่างเพื่อรับอีเมลจาก REX CLUB

reds-experience.com
urawa-reds.co.jp

ติดต่อ _

สำนักเลขาธิการ Urawa Reds REX CLUB

โทร
:0570-064-026
เวลารับ
: อังคาร-เสาร์ 10.00-18.00 น
วันหยุด
: วันที่เกมเหย้า วันอาทิตย์ วันจันทร์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์