ข้อมูล การติดต่อลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
- จากมุมมองของการป้องกันการแพร่กระจายของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ เนื้อหาบริการและวิธีการดำเนินการอาจถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลง
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ REX CLUB
- REX CLUB เป็นบริการประเภทใด?
-
REX CLUB มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้สนับสนุนแฟน ๆ สามารถแบ่งปันประสบการณ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Urawa Reds ผ่าน "REX CLUB" ทำให้ "สายสัมพันธ์" ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในหมู่สมาชิกและทำให้พวกเขารู้สึกมีความสุขยิ่งขึ้นกับเพื่อน ๆ สมาชิก Ta ・ Urawa Reds
- REX CLUB มีสมาชิกประเภทใดบ้าง?
-
สมาชิกมีสามประเภทหลัก:
- (1) LOYALTY (การลงทะเบียนอัตโนมัติสำหรับผู้ถือตั๋วฤดูกาล ยกเว้นค่าสมาชิกรายปี)
- (2) ปกติ (เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี *ยกเว้นบางส่วน [ยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับนักเรียน Heart-full School และสมาชิก Redsland])
- (3) สีขาว (ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี)
ขึ้นอยู่กับประเภท ประเภทและความพร้อมใช้งานของบัตรสมาชิกบัตร สิทธิประโยชน์ คะแนนที่ได้รับในโปรแกรมคะแนน รายการที่สามารถแลกรับสิทธิประโยชน์ และเนื้อหาที่แสดงบนหน้าของฉัน ฯลฯ จะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ "เกี่ยวกับ CATEGORY และ STAGE"
- ฉันจะเป็นสมาชิกของ REX CLUB ได้อย่างไร
-
ขั้นตอนการลงทะเบียนจะแตกต่างกันไปตามประเภทสมาชิก
- (1) LOYALTY (ผู้ถือตั๋วฤดูกาล)
โปรดตรวจสอบ ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียด - (2) ปกติ (ค่าสมาชิกรายปี 3,500 เยนสำหรับผู้ใหญ่ 1,500 เยนสำหรับ U-18) (รวมภาษี)
มีการลงทะเบียนทางเว็บและการลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์ต้อนรับที่บูธ REX CLUB ในสนามกีฬาไซตามะซึ่งเป็นเกมเหย้าของทีมชั้นนำ การเป็นสมาชิกใช้ได้ถึงวันที่ 31 มกราคมของทุกปี ไม่ว่าคุณจะลงทะเบียนเมื่อใด< นักเรียน Heart-full School >
คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับเวที REGULAR HEART-FULL โดยได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีและรับบริการเช่นเดียวกับสมาชิก U-18 (ไม่รวมบริการบางอย่าง)
วันหมดอายุถึงวันที่ 31 มกราคมของปีถัดไป ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วม Heart-full School เมื่อใด
หากคุณเป็นนักเรียน Heart-full School และ LOYALTY หรือ REGULAR การเป็นสมาชิกปัจจุบันของคุณจะได้รับสิทธิพิเศษและคุณจะไม่ลงทะเบียนซ้ำ<สมาชิกเรดสแลนด์>
คุณจะได้รับการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติใน REGULAR REDSLAND พร้อมยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปี และประเภทสมาชิกจะเหมือนกันสำหรับทั้งผู้ใหญ่และ U-18 วันหมดอายุคือตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนถึง 31 มีนาคมของปีถัดไป ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วมเป็นสมาชิก Red's Land เมื่อใด
หากคุณเป็นสมาชิก Reds Land และผู้ถือตั๋วปี สถานะ LOYALTY ของคุณจะยังคงเป็นผู้ถือตั๋วปีต่อไปโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ REX CLUB REGULAR (REDSLAND) จะไม่ได้รับสินค้าสมาชิกพิเศษ บัตรสมาชิกบัตร คะแนนสมาชิก โบนัสสมาชิกครั้งแรก ฯลฯ (คุณสามารถใช้ฟังก์ชั่นเดียวกับบัตรสมาชิกที่มีบัตรสมาชิกดิจิทัลที่สามารถแสดงบน เพจของฉันทำได้)
สำหรับ U-18, HEART-FULL และ REDSLAND จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงด่านตามคะแนนสะสม - (3) สีขาว (ฟรีค่าธรรมเนียมรายปี)
การลงทะเบียนออนไลน์เท่านั้น
- (1) LOYALTY (ผู้ถือตั๋วฤดูกาล)
- ฉันจะทำอะไรได้บ้างในฐานะสมาชิก?
-
คุณสามารถรับบริการเช่น:
- (1) บัตรสมาชิกบัตรจะออกให้กับสมาชิก LOYALTY และสมาชิก REGULAR (ไม่รวม REDSLAND) และโดยหลักการแล้วสามารถใช้ได้เป็นเวลานาน บัตรสมาชิกจะไม่ออกให้กับสมาชิก REDSLAND ของสมาชิก REX CLUB REGULAR และ WHITE
- (2) รับคะแนนจากการเข้าชมเกมในบ้าน ซื้อตั๋ว ซื้อสินค้า ซื้ออาหารรสเลิศ ซื้อโปรแกรม Matchday อย่างเป็นทางการ (MDP) ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่ Reds Land เข้าร่วม Official Supporters Club (OSC) โบนัสผลการแข่งขัน ฯลฯ คุณ สามารถเข้าร่วมโปรแกรมคะแนนที่เรียกว่า "REX POINT" ซึ่งคุณสามารถได้รับและใช้สำหรับการแลกเปลี่ยนรางวัล คุณสามารถใช้โปรแกรมแลกรางวัลเพื่อแลกรางวัลและสมัครลอตเตอรี่ที่ถูกรางวัลได้
- (3) สามารถซื้อตั๋วได้ที่ "REX TICKET" เว็บไซต์ซื้อตั๋วออนไลน์สำหรับสมาชิก REX CLUB โดยเฉพาะ ด้วย "REX TICKET" คุณสามารถซื้อตั๋วได้ "อย่างรวดเร็ว" ในราคา "สมาชิก" และคุณยังสามารถ "เลือกที่นั่ง" ทีละรายการสำหรับที่นั่งที่จองไว้ คุณยังสามารถได้รับ REX POINT ตามจำนวนการซื้อ (บริการและสิทธิประโยชน์ที่มีให้นั้นแตกต่างกันไปตามประเภท)
- (4) สำหรับสมาชิก LOYALTY เป็นสิทธิประโยชน์ของ REX CLUB LOYALTY ของขวัญและบริการพิเศษ เช่น "อัตราพิเศษ REX POINT" "สิทธิประโยชน์ในขั้น" และ "สมาชิกเว็บไซต์ชมฟรี (ปกติ 330 เยน/เดือน/รวมภาษี)" มีจำหน่าย เราขอนำเสนอ. โปรดตรวจสอบ ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียด
- (5) หากคุณเป็นสมาชิก REGULAR เราจะจัดเตรียมสินค้าสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกเมื่อคุณเป็นสมาชิก (ใหม่หรือต่อเนื่อง)
*จะไม่มอบให้กับผู้ที่ลงทะเบียนโดยอัตโนมัติใน REGULAR REDSLAND
*สำหรับการอิ่มหัวใจเป็นประจำ เราจะมอบให้คุณเมื่อคุณเข้าร่วมเป็นครั้งแรกเท่านั้น - (6) คุณสามารถใช้ My Page ซึ่งเป็นเว็บไซต์สำหรับสมาชิกเท่านั้น จากคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สมาร์ทโฟนของคุณ ในหน้าของฉัน คุณสามารถดูและใช้เนื้อหาต่างๆ เช่น ข้อมูลการลงทะเบียน การได้มาและสถานะการใช้งานของ "REX POINT" บันทึกการเข้างาน บันทึกการซื้อสินค้า ฯลฯ สำหรับคะแนน เนื้อหาจำกัด สิทธิประโยชน์และแอปพลิเคชันลอตเตอรี เนื้อหาของ My Page อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเภทและแต่ละบุคคล เช่น สิทธิประโยชน์และประกาศต่างๆ ที่คุณสามารถเข้าร่วมได้
- ฉันจะเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนไว้ (ที่อยู่และที่อยู่อีเมล) ได้อย่างไร?
-
โปรดเปิดหน้าจอแก้ไขจาก "แก้ไขข้อมูลการลงทะเบียน" บนหน้าของฉัน
คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลการลงทะเบียนได้ด้วยตัวเองบนหน้าจอแก้ไขนี้ จากมุมมองของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำนักงาน REX CLUB (โทร: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 น. ถึง 18:00 น. ไม่รวมวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุด และวันเล่นเกมในบ้าน) จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้น สำหรับการเปลี่ยนแปลงนามสกุล ฯลฯ เราไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดที่ลงทะเบียน
นอกจากนี้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของคุณถูกต้อง หากที่อยู่อีเมลของคุณไม่ถูกต้อง เราอาจไม่สามารถส่งข้อมูลสำคัญถึงคุณได้หรือคุณอาจไม่สามารถยืนยันการเป็นสมาชิกของคุณบนเพจของฉันได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องของคุณ
สมาชิก LOYALTY สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้จาก My Page of REX CLUB เท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้จาก My Page ของ One Touch Pass
- นามสกุลของฉันมีการเปลี่ยนแปลง ฉันควรทำอย่างไรดี?
-
เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก แต่โปรดติดต่อสำนักงาน REX CLUB (โทร: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 น. - 18:00 น. ยกเว้นวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุด และวันแข่งขันในบ้าน)
- ฉันลงทะเบียนวันเกิดหรือชื่อของฉันโดยไม่ได้ตั้งใจ ฉันควรทำอย่างไรดี?
-
เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก แต่โปรดติดต่อสำนักงาน REX CLUB (โทร: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 น. - 18:00 น. ยกเว้นวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุด และวันแข่งขันในบ้าน)
- นักเรียน Heart-full School สมาชิก Redsland และสมาชิก Official Supporters Club (OSC) ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้า REX CLUB หรือไม่
-
- นักเรียน Heart-full School กลายเป็น REGULAR HEART-FULL และรับบริการสมาชิกแบบเดียวกับสมาชิก U-18
- สมาชิก Redsland จะกลายเป็น REGULAR REDSLAND โดยอัตโนมัติ
- หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของ REX CLUB คุณต้องลงทะเบียนแยกต่างหากในฐานะสมาชิก REGULAR (เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปี)
* สมาชิก LOYALTY เป็นสมาชิกของ REX CLUB แล้ว ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิกใหม่ - สำหรับนักเรียน Heart-full School สมาชิก Redsland และสมาชิก OSC หากคุณลงทะเบียนหมายเลขบัตรสมาชิก REX CLUB เมื่อคุณเป็นสมาชิก ข้อมูลการลงทะเบียนของสมาชิกคนอื่นๆ จะแสดงอยู่ในข้อมูลการลงทะเบียนบนหน้าของฉัน REX CLUB ของคุณ
- สมาชิก Redsland แบบปกติเป็นประเภทสมาชิกทั่วไปสำหรับทั้งผู้ใหญ่และ U-18
- ・สินค้า บัตรสมาชิก บัตร คะแนนสมาชิก โบนัสสมาชิกครั้งแรก ฯลฯ จะไม่ได้รับ
เป็นบัตรสมาชิกดิจิทัลที่สามารถแสดงบน Rice My Page และคุณสามารถใช้ฟังก์ชันเกือบเหมือนกับบัตรสมาชิกบัตรได้
* ไม่มีการเปลี่ยนแปลงด่านเนื่องจากคะแนนสะสม
- ขั้นตอนในหมวดหมู่คืออะไร?
-
การมีส่วนร่วมในโปรแกรมคะแนน "REX POINT" การมีส่วนร่วมในผลประโยชน์และลอตเตอรี่ เนื้อหาที่จำกัด ฯลฯ แตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ แต่มีขั้นตอนมากกว่าในหมวดหมู่ อัตราการมอบ "REX POINT" และจำนวนคะแนนที่ได้รับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับด่าน รายการที่สามารถแลกได้อาจมีการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น สมาชิก LOYALTY เป็นประเภทที่สูงที่สุดในแง่ของอัตราการให้รางวัลคะแนน แต่อัตราการให้รางวัลจะแตกต่างกันไปตามสี่ขั้นตอน ขั้นตอนของสมาชิก LOYALTY จะพิจารณาจากจำนวนปีที่ถือตั๋วฤดูกาล นอกจากนี้ สำหรับสมาชิก LOYALTY การออกแบบบัตรสมาชิกบัตรที่ออกจะแตกต่างกันไปตามขั้นตอน สำหรับสมาชิก REGULAR อัตราการมอบคะแนนและคะแนนสเตจจะแตกต่างกันไปตามสเตจ (ดูรายละเอียด "เกี่ยวกับ REX POINT")
- การเป็นสมาชิกของฉันมีอายุการใช้งานนานเท่าไร?
-
ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วมเมื่อใด วันหมดอายุคือถึงวันที่ 31 มกราคมของทุกปี (แต่สำหรับ REGULAR HEART-FULL จะเป็นถึงวันที่ 31 มกราคมของปีถัดจากปีที่คุณเข้าร่วม Heartful หลังจากนั้นจะไม่มีการดำเนินการต่อ ( สมาชิก Redsland แบบปกติจะขยายเวลาสมาชิกออกไปอีก 2 เดือนจนถึงวันที่ 31 มีนาคม)
วันหมดอายุจะขยายออกไปหนึ่งปีโดยดำเนินการต่อหรือต่ออายุ หากคุณเป็นสมาชิก LOYALTY และไม่ทำตามขั้นตอนในการต่ออายุตั๋วซีซันของคุณภายในวันที่กำหนด บัตรนั้นจะหมดอายุ และคุณจะกลายเป็นสมาชิก WHITE ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ของปีงบประมาณใหม่ และจะมีข้อจำกัดในการใช้งาน ของโปรแกรมคะแนน ฯลฯ โปรดระวัง สมาชิก REGULAR จะเป็นของสมาชิก WHITE หากไม่มีการดำเนินการต่ออายุ ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินการต่อและการต่ออายุจะประกาศบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ Urawa Reds, REX CLUB My Page เป็นต้น
- ฉันควรทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนหมวดหมู่หรือสเตจ
-
แต่ละประเภทและขั้นได้กำหนดเงื่อนไขสำหรับการเป็นของมัน
- (1) ความภักดี
หากคุณซื้อตั๋วฤดูกาล คุณจะอยู่ในหมวด LOYALTY โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ หากจำนวนปีที่คุณถือตั๋วฤดูกาลเพิ่มขึ้น ระยะใน LOYALTY จะเปลี่ยนไป
- (2) ปกติ
เมื่อคุณเข้าร่วม REGULAR ด่านใน REX CLUB REGULAR จะเปลี่ยนไปตามคะแนนที่คุณได้รับในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา สเตจจะเปลี่ยนทุกๆ เดือนกุมภาพันธ์ (มีเพียงสเตจเดียวที่เตรียมไว้สำหรับ U-18, HEART-FULL และ REDSLAND สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่มีการเปลี่ยนแปลงสเตจเนื่องจากคะแนนสะสม - (3) สีขาว
・หากคุณเป็นสมาชิกฟรีเพื่อใช้ REX TICKET ใช้ร้านค้าออนไลน์ หรือสมัครรับข้อมูลนิตยสารทางอีเมล คุณจะจัดเป็นสมาชิก WHITE ผู้ถือตั๋วฤดูกาล สมาชิก REGULAR, REDSLAND และ HEART-FULL ที่ไม่ได้ดำเนินการต่อหรือต่ออายุจะถูกจัดประเภทเป็นสมาชิก WHITE
・หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิก REX CLUB หรือสมาชิก WHITE คุณสามารถเปลี่ยนหมวดหมู่เป็น LOYALTY หรือ REGULAR โดยซื้อตั๋วซีซันหรือเป็นสมาชิก REGULAR ภายในระยะเวลาการสมัคร (หมวดหมู่ที่คุณเป็นสมาชิกเป็นข้อกำหนด) จะเปลี่ยนไป ไปยังหมวดหมู่ที่ตรงกับ นอกจากนี้ หากคุณเป็นนักเรียน Heart-full School คุณจะลงทะเบียนสำหรับเวที HEART-FULL ของ REGULAR โดยได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี และคุณจะได้รับบริการเช่นเดียวกับสมาชิก U-18 นอกจากนี้ เมื่อเป็นสมาชิก Redsland (ค่าสมาชิกรายปี 5,000 เยน) คุณยังสามารถเข้าร่วมสเตจ REGULAR REDSLAND ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี มีข้อจำกัด เช่น ไม่ได้รับรางวัลและไม่มีสิทธิ์อัปเกรดสเตจตามคะแนน ได้รับในช่วงสามปีที่ผ่านมา)
ผู้ถือตั๋วซีซันไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมประเภทสมาชิกอื่นๆ ของ REX CLUB นอกจากนี้ สมาชิก REGULAR ไม่สามารถเป็นสมาชิก WHITE ใหม่ได้ ไม่มีข้อจำกัดในการเข้าเป็นสมาชิกอื่นๆ สมาชิกเรดส์แลนด์
- (1) ความภักดี
เกี่ยวกับการเข้าร่วม REX CLUB
- กรุณาบอกวิธีการเข้าร่วม
-
วิธีการลงทะเบียนจะแตกต่างกันไปตามประเภทสมาชิก
- ・สมาชิก LOYALTY จะได้รับการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติโดยการสมัครเฉพาะในช่วงการซื้อตั๋วฤดูกาลที่คัดเลือกโดย Urawa Reds ในช่วงเวลาของการรับสมัคร เราจะประกาศบนเว็บไซต์ทางการ ดังนั้นโปรดตรวจสอบ
- ・สำหรับ REGULAR คุณสามารถสมัครออนไลน์และสมัครได้ที่เคาน์เตอร์ที่บูธ REX CLUB ในไซตามะสเตเดี้ยม ซึ่งเป็นเกมเหย้าของทีมชั้นนำ คุณสามารถสมัครออนไลน์ได้จาก "หน้าจอการลงทะเบียนใหม่" การลงทะเบียนที่หน้าต่างจะดำเนินการที่เคาน์เตอร์ REX CLUB ที่ตั้งค่าในเกมเหย้า Urawa Reds อาจใช้เวลาถึง 2 สัปดาห์ในการลงทะเบียนข้อมูลสมาชิกให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อคุณลงทะเบียนข้อมูลของคุณแล้ว คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้
โปรดทราบว่าคะแนนโบนัส (300 คะแนน) สำหรับการลงทะเบียน/ต่ออายุเว็บจะไม่ได้รับสำหรับการลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์ (คลิกที่นี่ สำหรับ "วิธีการลงทะเบียน")
*ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2022 จากมุมมองของการป้องกันการติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ การสมัครที่บูธ REX CLUB ระหว่างเกมเหย้าจะถูกระงับ
*เมื่อเป็นนักเรียน Heart-full School คุณจะลงทะเบียนเวที REGULAR HEART-FULL โดยไม่มีค่าสมาชิกรายปี และคุณจะได้รับบริการเช่นเดียวกับสมาชิก U-18 หากคุณเป็นนักเรียน Heart-full School และ LOYALTY หรือ REGULAR การเป็นสมาชิกปัจจุบันของคุณจะได้รับสิทธิพิเศษและคุณจะไม่ลงทะเบียนซ้ำ - ・คุณสามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิก WHITE ที่สามารถใช้ REX TICKET ร้านค้าออนไลน์ และนิตยสารอีเมลได้โดยการสมัครทางออนไลน์ คุณสามารถสมัครออนไลน์ได้จาก "หน้าจอเข้าสู่ระบบ"
- ฉันต้องมีที่อยู่อีเมลหรือไม่?
-
หากคุณไม่มีที่อยู่อีเมล คุณจะไม่สามารถเพลิดเพลินกับหน้าของฉันได้
คุณสามารถดูประวัติการเข้าชม ประวัติการซื้อ ตรวจสอบ "REX POINT" ฯลฯ ได้จากหน้าของฉัน นอกจากนี้ ที่อยู่อีเมลแต่ละอันสามารถใช้ได้เพียงคนเดียวเท่านั้น โปรดเตรียมที่อยู่อีเมลหนึ่งรายการสำหรับแต่ละคนในครอบครัวของคุณ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเป็นสมาชิกใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้แล้วได้ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.
- เกิดข้อผิดพลาดเมื่อฉันเข้าร่วม REGULAR และการเป็นสมาชิกของฉันไม่เสร็จสมบูรณ์
-
หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปีโดยใช้บัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ บัตรเครดิตอาจหมดอายุ
*เป็นไปได้ว่าบัตรของคุณมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณลงทะเบียนข้อมูลบัตรของคุณใน REX CLUB ก่อนหน้านี้ (เช่น คุณเปลี่ยนเป็นบัตรใหม่เนื่องจากหมดอายุหรือสูญหาย)
หากคุณเลือก "ชำระเงินด้วยบัตรที่ลงทะเบียน" เมื่อเลือกวิธีการชำระเงิน โปรดเลือก "ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต" และป้อนข้อมูลบัตรของคุณอีกครั้งเพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้น
- ฉันจะรับสิทธิประโยชน์สมาชิก REGULAR ได้อย่างไร?
-
มีสองวิธีในการรับสินค้าสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกออนไลน์ หากคุณลงทะเบียนที่บูธ REX CLUB ในเกมเหย้าของทีมชั้นนำที่ Saitama Stadium คุณสามารถรับได้ที่หน้าต่างเท่านั้น
- ・เมื่อคุณเข้าร่วมเป็นสมาชิกออนไลน์ คุณจะถูกขอให้เลือกสิทธิประโยชน์และการจัดส่ง (จัดส่งที่บูธ REX CLUB หรือจัดส่ง) เมื่อไปรับที่บูธ REX CLUB ที่ตั้งขึ้นที่สนามกีฬาไซตามะระหว่างเกมเหย้า Urawa Reds คุณจะได้รับบัตรสมาชิก (การ์ด/ดิจิทัล) บัตรสมาชิกของสมาชิกใหม่จะถูกส่งไปพร้อมกับบัตรสมาชิกประมาณสองสัปดาห์หลังจากเข้าร่วม หากคุณต้องการดำเนินการต่อ โปรดใช้บัตรสมาชิกบัตรของคุณ หากคุณเลือกการจัดส่งโดยการจัดส่ง สินค้าจะจัดส่งภายในประมาณ 3 สัปดาห์ ในกรณีของการจัดส่ง โปรดทราบว่าคุณจะต้องจ่ายค่าจัดส่งแยกต่างหาก 800 เยน (รวมภาษี) นอกเหนือจากค่าสมาชิกรายปี ณ เวลาที่ลงทะเบียน
* หากคุณเข้าร่วมก่อนกำหนด สิทธิประโยชน์จะถูกส่งหลังวันที่ 1 กุมภาพันธ์ของปีถัดไป โปรดทราบว่า
* สำหรับนักเรียน Heart-full School เราจะส่งบัตรสมาชิกบัตรให้คุณทางไปรษณีย์และมอบสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกเมื่อโรงเรียนจัดขึ้น (เฉพาะเมื่อคุณเข้าร่วมเป็นครั้งแรก) โปรดทราบว่าวิธีการรับอาจมีการเปลี่ยนแปลง
- ・เมื่อคุณเข้าร่วมเป็นสมาชิกออนไลน์ คุณจะถูกขอให้เลือกสิทธิประโยชน์และการจัดส่ง (จัดส่งที่บูธ REX CLUB หรือจัดส่ง) เมื่อไปรับที่บูธ REX CLUB ที่ตั้งขึ้นที่สนามกีฬาไซตามะระหว่างเกมเหย้า Urawa Reds คุณจะได้รับบัตรสมาชิก (การ์ด/ดิจิทัล) บัตรสมาชิกของสมาชิกใหม่จะถูกส่งไปพร้อมกับบัตรสมาชิกประมาณสองสัปดาห์หลังจากเข้าร่วม หากคุณต้องการดำเนินการต่อ โปรดใช้บัตรสมาชิกบัตรของคุณ หากคุณเลือกการจัดส่งโดยการจัดส่ง สินค้าจะจัดส่งภายในประมาณ 3 สัปดาห์ ในกรณีของการจัดส่ง โปรดทราบว่าคุณจะต้องจ่ายค่าจัดส่งแยกต่างหาก 800 เยน (รวมภาษี) นอกเหนือจากค่าสมาชิกรายปี ณ เวลาที่ลงทะเบียน
เกี่ยวกับบัตรสมาชิกการ์ด
- REX CLUB มีบัตรสมาชิกหรือไม่?
-
สมาชิก LOYALTY และ REGULAR/HEART-FULL (ไม่รวมสมาชิก REDSLAND) จะได้รับ "บัตรสมาชิกการ์ด" ที่มีการออกแบบแตกต่างกันสำหรับแต่ละประเภท (LOYALTY มีการออกแบบที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับระยะ) สมาชิก LOYALTY และ REGULAR ที่ลงทะเบียนใหม่ สมาชิกปัจจุบันที่เข้าร่วมหมวดหมู่ที่สูงขึ้นในปีถัดไป และสมาชิก LOYALTY ที่เลื่อนขึ้นไปยังระดับที่สูงขึ้นจะมีสิทธิ์ บัตรสมาชิกบัตรมีหมายเลขบัตรสมาชิกและรหัส QR พิมพ์ที่ด้านหน้า และพิมพ์บาร์โค้ดที่ด้านหลัง
- หมายเลขบัตรสมาชิกคืออะไร?
-
หมายเลขบัตรสมาชิกคือหมายเลข 10 หลักเฉพาะสมาชิก (โดยหลักการแล้วคือการใช้งานระยะยาว) ที่ออกให้กับสมาชิก REX CLUB แต่ละคน และยังแสดงอยู่ในบัตรสมาชิกบัตรที่ออกให้กับสมาชิกด้วย เมื่อหมวดหมู่เปลี่ยนแปลงหรือระดับ LOYALTY เปลี่ยนไป หมายเลขบัตรสมาชิกอาจเปลี่ยนแปลงตามการเปลี่ยนแปลงของบัตรสมาชิก
- บาร์โค้ด 2D ใช้ทำอะไร?
-
โดยจะนำไปใช้เพื่อสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น การออกตั๋วลอตเตอรีเพื่อเข้าชมสิทธิพิเศษสำหรับที่นั่ง Home supporter's seat และเพื่อการรับรองความถูกต้องส่วนบุคคลเมื่อเข้าร่วมโปรแกรมและรับ "REX POINT" ในสถานการณ์การใช้งานต่างๆ คุณสามารถใช้บัตรสมาชิกดิจิทัลได้โดยการแสดงไม่เพียงแต่รหัส QR ที่พิมพ์บนบัตรสมาชิกบัตร แต่ยังแสดงบาร์โค้ด 2 มิติจากหน้าของฉันด้วย แม้ว่าคุณจะลืมบัตรสมาชิกบัตร คุณก็สามารถใช้ฟังก์ชันเกือบเหมือนกับบัตรสมาชิกบัตรได้โดยการแสดงบัตรสมาชิกดิจิทัลบนสมาร์ทโฟนของคุณ
- ฉันทำบัตรสมาชิกหาย
-
โปรดติดต่อสำนักเลขาธิการ REX CLUB (โทร: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 น. - 18:00 น. ยกเว้นวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุด และวันแข่งขันในบ้าน)
หากคุณเป็นสมาชิก REGULAR (ชำระเงิน) คุณสามารถขอให้ออกตั๋วใหม่ได้ (รวมภาษี 1,100 เยน/ภาษี) ได้ที่บูธสอบถาม REX CLUB ภายในประตูทิศใต้ระหว่างเกมเหย้า
คุณยังสามารถใช้บัตรสมาชิกดิจิทัลแทนบัตรสมาชิก REX CLUB REGULAR ของคุณได้ บัตรสมาชิกดิจิทัลสามารถแสดงได้จาก REX CLUB My Page
เกี่ยวกับหน้าของฉันและอีเมลต่างๆ
- ฉันสามารถทำอะไรบนเพจของฉันได้บ้าง?
-
My Page เป็นเพจส่วนตัวสำหรับสมาชิกโดยเฉพาะ และสามารถเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน บนหน้าของฉัน ข้อมูลการลงทะเบียน หมวดหมู่ ข้อมูลเวที ข้อความจาก Urawa Reds ประกาศ ฯลฯ จะปรากฏขึ้น คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การจับฉลากกิจกรรมต่างๆ การจับฉลากการรับสิทธิพิเศษ และการแลกรางวัล REX POINT (สำหรับการสมัครออนไลน์) สามารถแสดงบาร์โค้ด 2 มิติ (บัตรสมาชิกดิจิทัล) สำหรับสมาชิกแต่ละคนได้
นอกเหนือจากปฏิทินอย่างเป็นทางการ X และ Facebook แล้ว ยังมีการแสดงผลการแข่งขันเกมเหย้าของสมาชิก ข้อมูลคะแนน REX POINT ประวัติคะแนน ประวัติการเข้างาน ประวัติการซื้อตั๋ว/สินค้า ผู้เล่นคนโปรด ฯลฯ อีกด้วย คุณสามารถย้ายไปที่ REX TICKET/ร้านค้าออนไลน์ได้ในขณะที่ยังเข้าสู่ระบบอยู่ นอกจากนี้ สมาชิก LOYALTY สามารถใช้เนื้อหาสมาชิกไซต์ที่ต้องชำระเงินได้ฟรี
- แตกต่างจาก My Page ของ One Touch Pass อย่างไร?
-
หน้า REX CLUB ของฉันมีไว้เพื่อให้คุณเพลิดเพลินไปกับ REX CLUB One Touch Pass My Page เป็นเว็บไซต์ที่ผู้ถือตั๋วฤดูกาลประเภท IC card สามารถใช้งานได้ เนื้อหาบริการหลักคือการโอนและขายต่อตั๋วฤดูกาล มีหน้าของฉันสองหน้า แต่โปรดใช้เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด
คลิกที่นี่ เพื่อเข้าสู่หน้าล็อกอินของ REX CLUB My Page
- ไม่สามารถลงทะเบียน One-touch Pass ID ด้วย J League ID
-
สำหรับ Urawa Reds เฉพาะสมาชิก LOYALTY ที่เป็นผู้ถือตั๋วปีเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์เป็นสมาชิกบัตรผ่านสัมผัสเดียว โปรดทราบว่า
- ฉันยังไม่ได้ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของฉัน ฉันยังสามารถใช้ My Page ได้หรือไม่
-
หากต้องการใช้ My Page คุณต้องลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของคุณ นอกจากนี้ การแจ้งเตือนและการสื่อสารจะทำผ่านอีเมล คุณยังต้องใช้ที่อยู่อีเมลของคุณหากคุณลืมรหัสผ่าน อย่าลืมลงทะเบียนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้
ก่อน "@" ในที่อยู่อีเมลต้องเป็นหนึ่งในอักขระ "a-z", "A-Z", "0-9", "-", "_" และ "." หลักแรกคือ "a-z", " A-Z" หรือ "0-9" และหลักสุดท้ายคือ "a-z", "A-Z", "0-9", "-" หรือ "_" อย่างใดอย่างหนึ่ง) นอกจากนี้ "." ที่ปรากฏสองครั้งขึ้นไปติดต่อกันไม่สามารถลงทะเบียนได้
- ฉันลืมรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่หน้าของฉัน
-
หากคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก โปรดดูกระดานที่วางบัตรสมาชิกบัตร REX CLUB ของคุณ เนื่องจากรหัสผ่านเขียนไว้ที่นั่น หากคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรกและทำบัตรหาย โปรดติดต่อสำนักงาน REX CLUB (โทรศัพท์: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 ถึง 18:00 น. ยกเว้นวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และที่บ้าน วันเล่นเกม). .
หากคุณลืมรหัสผ่านและเคยเข้าสู่ระบบหน้าของฉันมาก่อน ให้คลิก "ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่" บน หน้าจอเข้าสู่ระบบ ป้อน ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนแล้วส่ง อีเมลพร้อมคำแนะนำในการเข้าสู่ระบบจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียน ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำ
- ฉันซื้อโทรศัพท์มือถือใหม่ (สมาร์ทโฟน) แต่ฉันยังสามารถเข้าสู่ระบบและดูหน้าเว็บของฉันได้เหมือนเดิมหรือไม่?
-
หน้าของฉันเข้ากันได้กับสมาร์ทโฟน ยกเว้นอุปกรณ์บางอย่าง หากคุณไม่สามารถแสดงได้ โปรดติดต่อ "สำนักเลขาธิการ REX CLUB" หน้าจอที่แสดงจะแตกต่างกันไปตามเทอร์มินัล ตัวอย่างเช่น คุณไม่เห็นหน้าจอสำหรับพีซีบนสมาร์ทโฟนของคุณ เทอร์มินัลทุกประเภทแสดงเนื้อหาที่เหมือนกันเป็นหลัก
*เพื่อให้ใช้ My Page ได้อย่างปลอดภัย เราได้หยุดใช้ SSL 3.0 เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดกับลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์บางอย่าง แต่เราขอความเข้าใจจากคุณ
- ฉันไม่สามารถเข้าสู่หน้าของฉัน
-
มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อสำนักงาน REX CLUB [TEL: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00-18:00 น. (ยกเว้นวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันแข่งในบ้าน)]
- ・คุณอาจไม่พร้อมที่จะใช้ My Page สำหรับผู้ที่สมัครที่หน้าต่างบูธ REX CLUB ในเกมเหย้าของทีมชั้นนำอย่าง Saitama Stadium จะใช้เวลาสูงสุด 2 สัปดาห์ในการลงทะเบียนข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อคุณลงทะเบียนข้อมูลของคุณแล้ว คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้ ผู้ที่เข้าร่วมโดยสมัครออนไลน์สามารถเข้าสู่ระบบได้ทันทีหลังจากชำระเงิน
- ・อาจป้อนรหัสผ่านผิด (โปรดดูที่ "ถาม: ฉันลืมรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่หน้าของฉัน")
- หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้แม้ว่า ID และรหัสผ่านของคุณจะถูกต้อง โปรดลองทำดังต่อไปนี้
・ใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่เบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ เช่น เบราว์เซอร์ Chrome เวอร์ชันล่าสุดของ Google
・โปรดอัปเดตซอฟต์แวร์ของ OS ของเทอร์มินัลที่คุณใช้
หากมาตรการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อสำนักเลขาธิการ REX CLUB [TEL: 0570-064-026 วันอังคารถึงวันเสาร์ 10:00 น. - 18:00 น. (ไม่รวมวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุด และวันแข่งในบ้าน)]
- จดหมายข่าวทางอีเมลคืออะไร? ฉันสามารถรับข้อมูลอะไรบ้าง?
-
ประเภทมีดังนี้ การตั้งค่าสามารถทำได้จาก REX CLUB My Page "แก้ไขข้อมูลการลงทะเบียน" → "แก้ไขข้อมูลการลงทะเบียน" จากนั้น "คำขอจดหมายข่าวทางอีเมล"
- นิตยสารอีเมล REX CLUB...ข้อมูลการแข่งขันทีมชายชั้นนำ และตั๋ว ข้อมูลเกี่ยวกับ REX CLUB
- จดหมายข่าวอีเมลร้านค้าออนไลน์...ข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดตัวสินค้าใหม่ ฯลฯ
- จดหมายข่าวทางอีเมล Fun Fun Reds...ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทพันธมิตร
- นิตยสารอีเมล Reds Ladies... ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ Mitsubishi Heavy Industries Urawa Reds Ladies
- ฉันลงทะเบียนที่อยู่อีเมลแล้ว แต่ยังไม่ได้รับอีเมลจาก REX CLUB
-
มีความเป็นไปได้ที่คุณได้ตั้งค่าการรับเฉพาะโดเมนเพื่อรับอีเมลบนเทอร์มินัลของคุณ อีเมลจาก REX CLUB จะถูกส่งจากสองโดเมน หากคุณต้องการรับอีเมลจาก Urawa Reds โปรดตั้งค่าเพื่อให้คุณสามารถรับสองโดเมนต่อไปนี้ (ด้านล่าง @)
reds-experience.com
urawa-reds.co.jp
เนื้อหาที่แสดงบนหน้าของฉัน
- ฉันสามารถลงทะเบียนเนื้อหาประเภทใดเป็นรูปโปรไฟล์ของฉันได้บ้าง
-
คุณสามารถลงทะเบียนบนหน้าจอ "แก้ไขข้อมูลการลงทะเบียน" ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้งานจากพีซี (คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล) โปรดเตรียมภาพที่จะอัปโหลดก่อนลงทะเบียน ขนาดภาพสามารถลงทะเบียนได้สูงสุด 5MB และความสูงและความกว้างสามารถลงทะเบียนได้สูงสุด 3000*3000 รองรับเฉพาะ JPG, JPEG, GIF และ PNG เท่านั้น โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถลงทะเบียนจากแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรือโทรศัพท์มือถือ
- "ตั๋วฤดูกาล" แสดงอะไร
-
แสดงจำนวนปีที่ถือเป็นผู้ถือตั๋วฤดูกาลต่อเนื่อง ขั้นตอน LOYALTY จะพิจารณาจากระยะเวลาการถือครองต่อเนื่องนี้
- ฉันสามารถแก้ไขข้อมูลประเภทใดได้บ้างใน "แก้ไขข้อมูลการลงทะเบียน"?
-
คุณสามารถแก้ไขข้อมูลการลงทะเบียนสมาชิก หากมีการเปลี่ยนแปลง โปรดแก้ไขที่นี่ โปรดเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับการต่ออายุอัตโนมัติเป็นปีถัดไปสำหรับ REGULAR (ผู้ใหญ่/U-18) ที่นี่ ผู้ถือตั๋วฤดูกาลสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้จาก REX CLUB My Page ซึ่งแตกต่างจากก่อนหน้านี้ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวจาก My Page ของ One-Touch Pass ได้ (เฉพาะที่อยู่อีเมลสำหรับการโอนตั๋วเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนได้จาก My Page ของ One-Touch Pass)
・One-touch pass ที่อยู่เข้าสู่ระบบ My Page
https://login.jleague.jp/login
- ข้อมูลประเภทใดบ้างที่รวมอยู่ใน "ข้อมูลคะแนน"
-
ข้อมูลสามส่วนแสดงอยู่ในข้อมูลจุด
ใช้ได้ในปัจจุบัน: แสดงจำนวนคะแนนที่สามารถแลกเปลี่ยนได้ในขณะนี้
ใช้ได้จนถึงสิ้นปีบัญชีนี้: แสดงจำนวนจุดที่จะหมดอายุเมื่อสิ้นปีบัญชีปัจจุบัน (31 มกราคม 2025 สำหรับปีงบประมาณ 2024)
คะแนนสะสมที่ได้รับ: แสดงจำนวนคะแนนสะสมที่ได้รับในช่วงสามปีที่ผ่านมา รวมถึงปีปัจจุบันด้วยสำหรับผู้เล่นปกติ (ผู้ใหญ่) สเตจในปีหน้าจะพิจารณาจากจำนวนคะแนนสะสมที่ได้รับ
- เกมประเภทใดบ้างที่มีสิทธิ์แสดงใน "ผลการแข่งขันเมื่อดูเกมเหย้า"?
-
ในบรรดาเกมเหย้าของทีมชั้นนำชายในปีที่แสดง ผลลัพธ์คือการชนะและแพ้ของเกมที่มีประวัติการเข้าร่วม เกมที่รวมอยู่ในผลการแข่งขันคือเกมเหย้าของทีมชั้นนำชายที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนนเข้าร่วม เกมที่ไม่ถือเป็นเกมเหย้า เช่น เอ็มเพอเรอร์สคัพ จะไม่มีสิทธิ์เข้าร่วม แม้ว่าจะจัดขึ้นที่สนามกีฬาไซตามะก็ตาม นอกจากนี้ แม้ว่าจะมีการมอบคะแนนเข้าร่วม แต่เกมสำหรับสุภาพสตรีและกิจกรรมต่างๆ จะไม่รวมอยู่ด้วย
หากคุณใช้บัตรอื่นนอกเหนือจากบัตร IC สมาชิก REX CLUB ที่มีฟังก์ชัน one-touch pass IC และคุณไม่ได้บันทึกคะแนนการเข้าชมของคุณด้วย "เครื่องบันทึกคะแนนการเข้าชม" ที่ติดตั้งที่สนามกีฬา จะไม่นับเป็น บันทึกผู้ชม (ผู้ถือตั๋วฤดูกาลที่ใช้บัตรสมาชิก REX CLUB บัตร IC จะถูกนับโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ในกรณีของเกมที่ไม่อยู่ในตั๋วฤดูกาล ผู้ถือตั๋วฤดูกาลจะต้องลงทะเบียนกับเครื่องบันทึกคะแนนผู้เข้าชมด้วย)
เกี่ยวกับโปรแกรมคะแนน "REX POINT"
- คุณหมายถึงอะไรโดย "REX POINT"?
-
สามารถรับคะแนนได้โดยการเยี่ยมชมเกมเหย้า, ซื้อตั๋วฤดูกาล, ซื้อตั๋วที่ "REX TICKET", ซื้อสินค้า, ซื้ออาหารเลิศรส, ซื้อ MDP, ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่ Reds Land, เข้าร่วมโปรแกรม Official Supporters Club (OSC) เป็นต้น คะแนนที่ได้รับสามารถแลกเป็นรางวัลต่างๆ
- ใครเก็บแต้มได้บ้าง?
-
ทุกหมวดหมู่ของ REX CLUB สามารถสะสมคะแนนได้ แต่คะแนนที่ได้รับและอัตราการให้รางวัลจะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ดำเนินการต่อหรือต่ออายุตั๋วฤดูกาลหรือ REGULAR คุณจะกลายเป็นสมาชิก WHITE และจะมีข้อจำกัดอย่างมากในการรับและใช้คะแนน
- ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อรับคะแนน
-
นอกเหนือจากการเยี่ยมชมสนามกีฬาสำหรับเกมเหย้าที่ Urawa Reds ได้ตัดสินใจรับคะแนน, การซื้อตั๋วฤดูกาล, การซื้อตั๋วบนเว็บไซต์ขายตั๋วออนไลน์อย่างเป็นทางการ Urawa Reds "REX TICKET", ร้านค้าทางการของ Urawa Reds RED VOLTAGE และ ร้านค้าออนไลน์, การซื้อสินค้าที่ ร้านค้าแฟนบอล ฯลฯ ที่สเตเดียม, ซื้อที่ร้านอาหารกูร์เมต์ที่สเตเดียม, ซื้อ MDP, ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของ Reds Land, เข้าร่วม Official Supporters Club (OSC), เข้าร่วมหรือต่ออายุ REX CLUB และ Urawa Reds อื่นๆ โบนัสแสนสนุก คะแนน ฯลฯ ที่กำหนดไว้เป็นครั้งคราวจะมีสิทธิ์ คะแนนการซื้อตั๋วซีซันจะได้รับแยกกันสำหรับแต่ละที่นั่ง (สมาชิก LOYALTY จะลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ REX CLUB สำหรับแต่ละที่นั่งตั๋วซีซัน ไม่ใช่ต่อตัวแทนแอปพลิเคชัน) คะแนนซื้อตั๋วสำหรับ "REX TICKET" มอบให้กับผู้ซื้อตามราคาที่ซื้อตั๋ว (แม้ว่าจะซื้อตั๋วหลายใบ คะแนนทั้งหมดจะมอบให้กับผู้ซื้อ ไม่สามารถแบ่งคะแนนได้ คุณไม่สามารถทำได้)
เมื่อได้รับคะแนน อย่าลืมเตรียมบัตรสมาชิก (บัตรสมาชิกบัตรหรือบัตรสมาชิกดิจิทัล) ให้พร้อมและแสดง คะแนนจะได้รับเมื่อคุณนำเสนอเท่านั้น โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้นำบัตรสมาชิกมาด้วย (หากคุณเข้าร่วม Official Supporters Club และไม่ได้ลงทะเบียนหมายเลขบัตรสมาชิกของคุณในเวลาที่เข้าร่วม) จะไม่ได้รับคะแนน สมาชิกผู้ภักดีจะได้รับคะแนนสำหรับการเยี่ยมชมสถานที่โดยพิจารณาจากบันทึกการเยี่ยมชมเมื่อพวกเขาเข้ามาโดยใช้บัตรสมาชิกบัตร
ดูรายละเอียด ที่นี่
- จำนวนคะแนนที่ฉันได้รับถูกกำหนดอย่างไร?
-
อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทและระยะ แต่ตามกฎทั่วไปจะเป็นดังนี้
อัตราเงินช่วยเหลือพื้นฐานเมื่อซื้อตั๋ว สินค้า ฯลฯ คือ 10% ของราคาซื้อ หากคุณซื้อสินค้า 1,000 เยน คุณจะได้รับ 100 คะแนน (คะแนนจะถูกปัดลงเป็นจำนวนเต็มที่ใกล้ที่สุด)
สำหรับ MDP ที่สถานที่จัดการแข่งขันนั้นไม่เหมือนกับสินค้าอื่นๆ คะแนนพื้นฐานที่มอบให้คือ 30 คะแนนสำหรับแต่ละส่วน เมื่อซื้อที่ร้านขายอาหาร ฯลฯ จะได้รับ 50 คะแนนสำหรับทุกๆ 500 เยนที่ซื้อ (ราคาซื้อจะปัดลงเป็น 500 เยนที่ใกล้ที่สุด) และจะได้รับ 30 คะแนนสำหรับแต่ละ MDP ที่ซื้อที่สถานที่จัดการแข่งขัน
จะได้รับ 100 คะแนนสำหรับการเข้าชมสนามกีฬาแต่ละครั้ง เช่น เกมเหย้า คะแนนพื้นฐานที่ได้รับเมื่อใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของ Reds Land คือ 10% ของค่าธรรมเนียมการใช้สิ่งอำนวยความสะดวก (จำนวนของคะแนนถูกปัดเศษลงเป็นจำนวนเต็มที่ใกล้เคียงที่สุด) และไม่มีการเปลี่ยนแปลงในอัตราที่ได้รับตามหมวดหมู่หรือสเตจ คะแนนสมาชิกสำหรับ Official Supporters Club (OSC) เท่ากันคือ 300 คะแนนสำหรับตัวแทนเท่านั้น
- คะแนนที่ได้รับและอัตราต่างกันอย่างไร?
-
โดยหลักการแล้ว อัตราการให้สิทธิ์และคะแนนให้จะผันผวนขึ้นอยู่กับประเภทและระยะ
โปรดตรวจสอบ ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียด เช่น คะแนนที่จะมอบให้ตามประเภทและขั้น อัตราการให้ และระยะเวลาในการให้
- คะแนนประเภทใดที่ฉันจะได้รับนอกเหนือจากการซื้อและการเข้าชม
-
มีคะแนนความสนุก เช่น คะแนนโบนัสสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกต่อเนื่อง โบนัสผลการแข่งขันเกมเหย้า และโบนัส MVP ของผู้เล่นคนโปรด นอกจากนี้ยังมีคะแนนโบนัสที่กำหนดไว้ในแต่ละครั้ง
เมื่อเข้าร่วมหรือต่ออายุสมาชิก REGULAR คะแนนสมาชิกใหม่หรือคะแนนต่อเนื่องจะเป็น 500 คะแนนคงที่ โดยไม่คำนึงถึงจำนวนค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปี เมื่อคุณสมัครสมาชิกใหม่ (ไม่รวมการลงทะเบียนซ้ำ) คุณจะได้รับคะแนนโบนัสเพิ่มเติม 1,000 คะแนน นอกเหนือจากคะแนนสมาชิกใหม่
นอกจากนี้ยังมีโบนัสขึ้นอยู่กับด่านใน REGULAR สมาชิกระดับโกลด์จะได้รับ 3,000 คะแนนในแต่ละปี และสมาชิกระดับซิลเวอร์จะได้รับ 2,000 คะแนน คะแนนโบนัสทั้งหมดจะเท่ากันโดยไม่คำนึงถึงหมวดหมู่หรือสเตจ นอกจากนี้ยังมีคะแนนโบนัสที่กำหนดเป็นครั้งคราว
- ฉันลืม "ลงทะเบียนคะแนนผู้เยี่ยมชม" เมื่อมาร่วมงาน ฉันสามารถเพิ่มคะแนนในภายหลังได้หรือไม่?
-
ไม่สามารถมอบคะแนนได้ในภายหลัง
- ฉันจะตรวจสอบคะแนนที่ได้รับได้อย่างไร
-
คุณสามารถตรวจสอบคะแนนคงเหลือปัจจุบันของคุณได้ในข้อมูลคะแนนบนหน้าของฉัน คุณยังสามารถตรวจสอบความสำเร็จที่คุณได้รับในหน้าจอ "ประวัติคะแนน" ใน "ประวัติการสมัครแลกคะแนน" คุณยังสามารถตรวจสอบประวัติการแลกคะแนนได้อีกด้วย
- ฉันจะรับคะแนนได้อย่างไร และฉันจะได้รับคะแนนเมื่อใด
-
การรับคะแนนขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณได้รับคะแนน โปรดดู "เกี่ยวกับ REX POINT" สำหรับช่วงเวลาการได้มา
- (1) การเข้าร่วมเกมในบ้าน ฯลฯ
・สมาชิกความภักดี, ปกติ, เรดแลนด์, HEART-FULL และ WHITE สามารถรับตั๋วได้ในวันเดียวกันโดยถือบาร์โค้ด 2 มิติ (การ์ด/ดิจิทัล) ของบัตรสมาชิกไว้เหนือ "Visitor Point Terminal" ภายในสนามกีฬา คะแนนจะเป็น เพิ่ม
*คะแนนจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติใน one-touch pass ของสมาชิก LOYALTY (ผู้ถือตั๋วปี) หลังจากผ่านไปประมาณ 7 วัน
*หากสมาชิกลืมบันทึกคะแนนของตนไว้ที่ "Visit Point Terminal" จะไม่สามารถเพิ่มคะแนนได้ในภายหลัง - (2) การซื้อตั๋วฤดูกาล/สมาชิก LOYALTY
・คะแนนจะเพิ่มโดยอัตโนมัติ จะถูกเพิ่มในเดือนมีนาคมของปีงบประมาณใหม่ - (3) การซื้อตั๋ว
・หากคุณซื้อตั๋วบนเว็บไซต์ขายตั๋วออนไลน์อย่างเป็นทางการของ Urawa Reds "REX TICKET" คะแนนจะเพิ่มโดยอัตโนมัติภายใน 7 วันหลังจากการซื้อ (ชำระเงิน) - (4) การซื้อสินค้า
・หากซื้อที่ร้านค้าทางการ RED VOLTAGE หรือร้านแฟนช็อปที่สถานที่จัดการแข่งขัน ฯลฯ คะแนนจะเพิ่มโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปประมาณ 7 วัน
・ ร้านค้าออนไลน์ คะแนนจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติประมาณ 7 วันหลังจากสินค้าถูกจัดส่ง - (5) Gourmet/MDP ซื้อ/ซื้อที่ Mitsubishi Heavy Industries Urawa Reds Ladies Home Game Goods Shop
・หากคุณซื้อสินค้าที่ร้านอาหารที่ให้คะแนนสถานที่จัดการแข่งขัน ฯลฯ คุณจะได้รับ "ตั๋วคะแนน" หนึ่งใบสำหรับทุก ๆ 500 เยน (ปัดเศษลงเป็น 500 เยนที่ใกล้ที่สุด) นอกจากนี้ "ตั๋วแต้ม" จะถูกใช้เพื่อซื้อ MDP ที่สถานี MDP ณ สถานที่จัดการแข่งขัน (จะได้รับตั๋วหนึ่งแต้มสำหรับแต่ละสำเนา)
คุณต้องเพิ่มคะแนนด้วยตัวเอง เมื่อคุณอ่านบาร์โค้ด 2 มิติบน "ตั๋วสะสมคะแนน" โดยใช้ฟังก์ชันกล้องของสมาร์ทโฟน คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ และคะแนนจะถูกเพิ่มลงในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากเข้าสู่ระบบไม่กี่นาที
*"ตั๋วสะสมแต้ม" ใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เมื่อคุณทำตามขั้นตอนการเพิ่มคะแนนแล้ว คุณจะไม่สามารถใช้ "ตั๋วคะแนน" นั้นได้อีก นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถรับคะแนนได้อีกต่อไปหลังจากวันหมดอายุที่แสดงบนตั๋วคะแนน - (6) การใช้ที่ดินสีแดง
・หากคุณใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของ Reds Land คุณจะได้รับ 10% ของค่าธรรมเนียมการใช้สิ่งอำนวยความสะดวก (คะแนนจะถูกปัดลงเป็นจำนวนเต็มที่ใกล้เคียงที่สุด) คะแนนจะได้รับในอัตราเดียวกันสำหรับ REX CLUB LOYALTY/REGULAR และไม่มีการเปลี่ยนแปลงในคะแนนที่กำหนดตามหมวดหมู่หรือสเตจ
ในการให้คะแนน โปรดแสดงบัตรสมาชิก Redsland หรือบัตรสมาชิก REX CLUB (บัตร/ดิจิทัล) ในเวลาชำระเงิน มันจะถูกลงทะเบียนโดยอัตโนมัติภายใน 10 วันนับจากวันที่ใช้งาน
* หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ว่าคุณเป็นสมาชิกของ Redsland หรือ REX CLUB คุณจะไม่สามารถให้สิทธิ์ได้ - (7) การเข้าร่วม Official Supporters Club (OSC) ・หากคุณเข้าร่วม Official Supporters Club (OSC) 300 คะแนนจะมอบให้กับตัวแทนที่ลงทะเบียนใน REX CLUB LOYALTY/REGULAR เมื่อเข้าร่วม Official Supporters Club (OSC) อย่าลืมลงทะเบียนหมายเลขบัตรสมาชิก REX CLUB ของคุณ หากต้องการเข้าร่วม Official Supporters Club (OSC) โปรดคลิก ที่นี่
- (8) คะแนนโบนัส เช่น โบนัสการลงทะเบียน, โบนัสความต่อเนื่อง/การต่ออายุ, โบนัสการลงทะเบียนออนไลน์, โบนัสการเลื่อนขั้น เป็นต้น ・ตามกฎทั่วไป คะแนนจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ เมื่อมีการแจก "พอยต์ทิกเก็ต" คุณจะถูกขอให้เพิ่มพอยต์ด้วยตัวคุณเองโดยใช้สมาร์ทโฟนในลักษณะเดียวกับเมื่อซื้ออาหารและเครื่องดื่ม
- (1) การเข้าร่วมเกมในบ้าน ฯลฯ
- คะแนนสามารถแบ่งปันหรือโอนไปยังครอบครัวและเพื่อน ๆ ได้หรือไม่?
-
คุณไม่สามารถ คะแนนจะได้รับเป็นรายบุคคล แม้แต่สมาชิกในครอบครัวก็ไม่สามารถรวมกันได้
- ฉันสามารถแลกคะแนนเป็นรางวัลอะไรได้บ้าง?
-
สำหรับรายการของที่สามารถแลกเป็นรางวัลได้ โปรดดูแบนเนอร์บนหน้าของฉัน "คลิกที่นี่เพื่อสมัครรับสินค้าแลกคะแนน" หรือ "คลิกที่นี่เพื่อสมัครรับสินค้าแลกคะแนน คูปอง และกิจกรรมต่างๆ" สินค้าแต่ละชิ้นมีจำนวนจำกัด ดังนั้นเราขอแนะนำให้เปลี่ยนก่อน รายการที่จะแลกเปลี่ยนจะประกาศบนหน้าของฉันทุกครั้งที่มีการเพิ่ม นอกจากนี้ รายการที่สามารถแลกเป็นรางวัลจะแตกต่างกันไปตามประเภทและระดับ โปรดตรวจสอบรายการไอเทมด้านบนสำหรับไอเทมที่สามารถแลกเปลี่ยนได้ในแต่ละประเภทและแต่ละด่าน (สมาชิก WHITE สามารถแลกเปลี่ยนไอเทมได้จำกัดเท่านั้น)
- ฉันจะใช้คะแนนสะสมได้อย่างไร?
-
วิธีการแลกคะแนนจะแตกต่างกันไปตามประเภทของรายการแลกคะแนน โดยแบ่งเป็น 5 ประเภท
- (1) กิจกรรมสัมผัสประสบการณ์/สินค้า (ลอตเตอรี่)
สำหรับกิจกรรมประสบการณ์และสินค้าที่มีการจำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมและจำนวนสิ่งของ ผู้ชนะจะถูกกำหนดโดยลอตเตอรีตามการสมัครจากหน้าของฉัน คะแนนจะถูกหักออกจากผู้ชนะหลังจากการจับรางวัลเสร็จสิ้นเท่านั้น (พวกเขาจะไม่ถูกหักออกจากผู้ชนะหากไม่สำเร็จ) โปรดทราบว่าหากคุณไม่มีคะแนนที่ต้องการในขณะที่จับสลาก คุณจะถูกตัดสิทธิ์
・สถานที่สมัคร: หน้าของฉัน (เว็บ) คลิกที่แบนเนอร์ “เคาน์เตอร์สนามกีฬา/คูปอง/จุดแลกสินค้า”
・สถานที่แลกไอเทม: จัดส่ง, ช่วงแลกคะแนน, เข้าร่วมกิจกรรม ฯลฯ (ขึ้นอยู่กับไอเทม) - (2) สินค้า (วิธีการรับ: มาก่อนได้ก่อน)
คุณสามารถสมัครได้จากหน้าของฉัน เมื่อใบสมัครของคุณเสร็จสมบูรณ์ รายการที่มีสิทธิ์จะได้รับการคุ้มครอง
・สถานที่สมัคร: หน้าของฉัน (เว็บ)
[การจัดส่ง] คลิกที่แบนเนอร์ “แอปพลิเคชันส่งสินค้าแลกเปลี่ยนแต้ม”
[แลกเปลี่ยนที่บูธ REX สนามกีฬาเคาน์เตอร์] คลิกที่แบนเนอร์ "แอปพลิเคชันเคาน์เตอร์สนามกีฬา / คูปอง / คะแนนแลกสินค้า" - (3) ตั๋วชมเกมแลกแต้ม (วิธีรับ: มาก่อนได้ก่อน)
เว็บไซต์ขายตั๋วออนไลน์อย่างเป็นทางการ Urawa Reds "REX TICKET" สามารถแลกเป็นตั๋วการแข่งขันได้จาก "REX POINT Ticket Exchange Site" โปรดทราบว่าอาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับเกมและประเภทที่นั่งที่สามารถแลกเปลี่ยนได้
โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่นี่ เช่น จำนวนคะแนนแลกที่นั่งแต่ละประเภท
・สถานที่สมัคร: คลิกแบนเนอร์ "จุดแลกเปลี่ยนตั๋ว REX POINT" ใน "REX TICKET"
・การออกตั๋ว: การออกตั๋วที่ร้านเซเว่น-อีเลฟเว่น (วิธีการออกตั๋วจำกัดสำหรับการออกตั๋วของเซเว่น-อีเลฟเว่น) - (4) คูปองซื้อสินค้า/ตั๋วใช้งาน Red's Land
สำหรับ "คูปองซื้อสินค้า" และ "ตั๋วการใช้ Red's Land" โปรดสมัครจากแบนเนอร์บนหน้าของฉัน "แอปพลิเคชันเคาน์เตอร์สนามกีฬา/คูปอง/คะแนนแลกสินค้า" ใบเสร็จที่ออกจากเครื่องออกใบเสร็จรับเงินที่ติดตั้งที่สนามกีฬาไซตามะ เรดส์แลนด์ และเรดโวลเตจ สามารถใช้เป็นคูปอง/ตั๋วได้
*คูปองซื้อสินค้าสามารถใช้ได้เฉพาะสมาชิก LOYALTY/REGULAR เท่านั้น - (5) การใช้คะแนนร้านค้าออนไลน์
เมื่อซื้อสินค้าที่ร้านค้าออนไลน์ Urawa Reds ให้ป้อนจำนวนคะแนน (4,000 คะแนน = 1,000 เยน) ในช่อง "ใช้คะแนน" ใน "หน้าจอเลือกวิธีการชำระเงิน" เพื่อรับส่วนลดเมื่อชำระเงิน
*ใช้ได้เฉพาะสมาชิก LOYALTY และ REGULAR เท่านั้น
- (1) กิจกรรมสัมผัสประสบการณ์/สินค้า (ลอตเตอรี่)
- คะแนนที่ได้รับมีวันหมดอายุหรือไม่?
-
ฉันมี. คะแนนที่ได้รับมีอายุไม่เกินสามปีที่ผ่านมา REX CLUB สิ้นสุดวันที่ 31 มกราคม และใช้ได้เสมอจนถึงวันที่ 31 มกราคม คะแนนที่ได้รับจะใช้ได้จนถึงสิ้นปีบัญชีถัดไป โดยไม่คำนึงถึงช่วงเวลาของปี ตัวอย่างเช่น คะแนนที่ได้รับในวันที่ 1 ธันวาคม 2022 จะใช้ได้ถึงสิ้นปีงบประมาณ 2024 (31 มกราคม 2025) เนื่องจากได้รับในปีงบประมาณ 2022 คะแนนที่เลยวันหมดอายุจะหมดอายุและจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป เว้นแต่จะได้รับอนุญาต
- นอกจากการรับสินค้าแลกคะแนนที่สนามกีฬาแล้ว ยังสามารถจัดส่งได้หรือไม่?
-
ใช่ สามารถจัดส่งได้ ค่าธรรมเนียมการจัดส่งเป็นอัตราคงที่ 550 เยน (รวมภาษี) และคุณสามารถเลือกชำระด้วยบัตรเครดิตหรือร้านสะดวกซื้อได้ หากต้องการสมัคร ให้ไปที่หน้าของฉันของ REX CLUB และคลิกที่แบนเนอร์ "แอปพลิเคชัน Point Exchange Goods Delivery" เพื่อไปที่หน้าแอปพลิเคชัน โปรดทราบว่าหน้าการสมัครจะแตกต่างจากหน้าการรับของที่สนาม
- ในกรณีของการจัดส่ง สามารถชำระค่าจัดส่งด้วย REX POINT ได้หรือไม่
-
ไม่สามารถชำระค่าจัดส่งด้วย REX POINT โปรดทราบว่า
- เป็นไปได้ไหมที่จะเปลี่ยนสินค้าที่สั่งไปรับที่สนามแล้วเป็นการจัดส่ง?
-
คุณไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการรับได้หลังจากสมัคร โปรดระวังอย่าทำผิดพลาดขณะสมัคร
- ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าแลกคะแนนที่จัดส่งแตกต่างจากที่ฉันสั่งซื้อ?
-
โปรดติดต่อสำนักเลขาธิการ REX CLUB ภายใน 7 วันก่อนเดินทางมาถึงเกี่ยวกับสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือความคลาดเคลื่อนในเนื้อหา จากนั้นส่งคืนสินค้าไปยังที่อยู่ของผู้ส่งที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ภายใน 3 วันหลังจากติดต่อเรา
[สำนักเลขาธิการ REX CLUB]
โทร: 0570-064-026
วันอังคาร-วันเสาร์ 10:00-18:00 น. (ไม่รวมวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันแข่งในบ้าน)
เว็บไซต์ขายตั๋วออนไลน์อย่างเป็นทางการ Urawa Reds "REX TICKET"
- คุณหมายถึงอะไรโดย "REX TICKET"?
-
เว็บไซต์จำหน่ายบัตรอย่างเป็นทางการ Urawa Reds มีให้สำหรับสมาชิก REX CLUB เท่านั้น
มีหมวดหมู่ความภักดี ปกติ และสีขาวทั้งหมด แต่สิทธิประโยชน์จะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ เพียงลงทะเบียนเป็น REX CLUB WHITE (สมาชิกฟรี) ค่าธรรมเนียมการใช้งานระบบและค่าธรรมเนียมตั๋วตามปกติที่เกิดขึ้นเมื่อซื้อตั๋วจะได้รับการยกเว้น นอกจากนี้ คุณสามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าได้ ซึ่งให้คุณซื้อตั๋วได้เร็วกว่าการขายทั่วไป (LOYALTY คือ "เร็วที่สุด", REGULAR คือ "เกือบเร็วที่สุด", WHITE คือ "ล่วงหน้า") นอกจากนี้ สำหรับ REX CLUB LOYALTY และ REGULAR เฉพาะในกรณีที่คุณใช้ไซต์จำหน่ายตั๋วออนไลน์ "REX TICKET" เท่านั้น ราคาซื้อตั๋วแบบชำระเงินของไซต์จะถูกนำไปใช้ในราคาสมาชิก (ราคาเดียวกันแม้ในวันที่มีการแข่งขัน) ดังนั้น มีกำไรมาก คุณสามารถซื้อตั๋วได้ที่ และคุณสามารถรับ REX POINT ตามจำนวนที่ซื้อตั๋ว
REX TICKET คลิกที่นี่ เพื่อดูรายละเอียด
- ฉันจะใช้และเข้าสู่ระบบ "REX TICKET" ได้อย่างไร?
-
หากคุณเป็นสมาชิกของ REX CLUB อยู่แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยป้อนที่อยู่อีเมล (หรือหมายเลขบัตรสมาชิกของปีปัจจุบัน) ที่ลงทะเบียนกับ REX CLUB เป็น ID เข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนกับ REX CLUB เป็นรหัสผ่าน
หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของ REX CLUB โปรดเข้าร่วมจาก ที่นี่
- ฉันสามารถซื้อที่นั่งของผู้เข้าชมด้วย "REX TICKET" ได้หรือไม่
-
REX TICKET ซึ่งเป็นเว็บไซต์จำหน่ายตั๋วออนไลน์อย่างเป็นทางการของ Urawa Reds ไม่ได้จำหน่ายตั๋วสำหรับนักท่องเที่ยว (Visitor upper seat / Vistor lower seat) ตามกฎทั่วไป สามารถซื้อได้เฉพาะตั๋วสำหรับเกมเหย้า Urawa Reds (Top Ladies) เท่านั้น หากคุณต้องการซื้อที่นั่งนักท่องเที่ยว ตั้งแต่วันที่จำหน่ายทั่วไป ที่นั่งเหล่านี้จะมีจำหน่ายผ่าน ตั๋ว J League Tickets, WE League Tickets และคู่มือการเล่นต่างๆ เท่านั้น
- สามารถใช้ "REX TICKET" บนสมาร์ทโฟนและโทรศัพท์มือถือได้หรือไม่?
-
สามารถใช้ "REX TICKET" จากพีซี สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตได้ ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์โฟน (การาเคอิ) ได้
- ฉันไม่เข้าใจวิธีใช้ "REX TICKET"
-
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีใช้ "REX TICKET" โปรดดูที่ นี่
เกี่ยวกับร้าน Urawa Reds ออนไลน์
- คุณหมายถึงอะไรโดย "ร้านค้าออนไลน์"?
-
เว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการ Urawa Reds ให้บริการเฉพาะสมาชิก REX CLUB เท่านั้น หากต้องการใช้บริการ คุณจะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิก Urawa Reds "REX CLUB" และเข้าสู่ระบบด้วยรหัสสมาชิก "REX CLUB" และรหัสผ่านของคุณ กรุณาใช้ร้านค้าออนไลน์ ที่นี่
- สามารถใช้ REX POINT ในร้านค้าออนไลน์ได้อย่างไร?
-
เมื่อป้อนจำนวนคะแนนในคอลัมน์ "ใช้คะแนน" ใน "หน้าจอเลือกวิธีการชำระเงิน" เมื่อซื้อสินค้าที่ร้านค้าออนไลน์ คุณจะได้รับส่วนลดเมื่อชำระเงิน (4,000 คะแนน = 1,000 เยน)
ดูรายละเอียด ที่นี่* ไม่สามารถใช้สีขาวได้
- ฉันจะได้รับคะแนนสำหรับการซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์เมื่อใด
-
เมื่อคุณซื้อ คะแนนจะถูกเพิ่มประมาณ 7 วันหลังจากสินค้าถูกจัดส่ง
*โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาอีก 1-2 สัปดาห์ก่อนที่จะได้รับคะแนนในช่วงวันหยุดยาว เช่น ฤดูร้อน วันหยุดสิ้นปี และวันหยุดปีใหม่
เกี่ยวกับการใช้เนื้อหาที่ต้องชำระเงินฟรี "สมาชิกไซต์"
- ถ้าฉันเป็นสมาชิก REX CLUB จะมีประโยชน์อะไรเมื่อใช้ Site Members?
-
สมาชิก LOYALTY (ผู้ถือตั๋วฤดูกาล) สามารถใช้สมาชิกเว็บไซต์เนื้อหาแบบชำระเงิน (ปกติ 330 เยน/เดือน/รวมภาษี) ได้ฟรี ระยะเวลาฟรีคือตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคมของแต่ละฤดูกาลจนถึงสิ้นเดือนกุมภาพันธ์ของปีถัดไป
หากคุณเป็นสมาชิก LOYALTY หลังจากลงชื่อเข้าใช้ REX CLUB My Page ของคุณแล้ว ให้คลิกแบนเนอร์สมาชิกไซต์บนหน้าของฉันเพื่อลงชื่อเข้าใช้สมาชิกไซต์และใช้งานฟรี
หากคุณเป็นสมาชิก LOYALTY และเป็นสมาชิกไซต์อยู่แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบสมาชิกไซต์โดยใช้ ID สมาชิกไซต์ของคุณ (ที่อยู่อีเมล) จากหน้าเข้าสู่ระบบสมาชิกไซต์ อย่างไรก็ตาม ในการใช้สมาชิกไซต์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สมาชิกไซต์จำเป็นต้องสมัครเพื่อรับชมฟรี
หลังจากลงชื่อเข้าใช้สมาชิกไซต์และทำตามขั้นตอนการประกาศที่กำหนดไว้บนหน้าจอแล้ว บริการจะพร้อมใช้งานตั้งแต่เดือนถัดจากเดือนที่มีการดำเนินการตามขั้นตอน (ขึ้นอยู่กับบริษัทโทรศัพท์มือถือหรือบริษัทสินเชื่อที่ทำสัญญาในเดือนถัดจากเดือน เดือนตามขั้นตอนการสำแดง) ฟรีค่าธรรมเนียมการใช้งาน โปรดทราบว่าหากคุณไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนการประกาศ คุณจะไม่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นสมาชิก REX CLUB LOYALTY และจะยังคงจ่ายค่าธรรมเนียมการใช้งานต่อไป
นอกจากนี้ คุณจะต้องมี ID เข้าสู่ระบบ REX CLUB ของคุณ (ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับ REX CLUB หรือหมายเลขบัตรสมาชิกสำหรับปีปัจจุบัน) และรหัสผ่านสำหรับขั้นตอน
สมาชิก REX CLUB ที่ไม่มีสิทธิ์ใช้งานฟรีจะสามารถดูเนื้อหาได้โดยการลงทะเบียนเป็นสมาชิก (ค่าธรรมเนียมการใช้งาน 330 เยน / รวมภาษี) จากหน้าจอสมาชิกของไซต์
คนอื่น
- ลอตเตอรีรับสิทธิ์พิเศษ Home supporter's seat คืออะไร?
-
ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้ My Page คือระบบลอตเตอรีที่กำหนดลำดับความสำคัญในการเข้าร่วมเกมในบ้านสำหรับผู้ถือตั๋วฤดูกาล (สมาชิก LOYALTY) พร้อม Home supporter's seat ผู้ถือตั๋วซีซันที่มีที่นั่งสำรองจะไม่สามารถเข้าร่วมได้แม้ว่าจะเป็นผู้ถือตั๋วซีซันก็ตาม
หากคุณต้องการเข้าสนามเร็ว คุณสามารถใช้ My Page ของ REX CLUB เพื่อสมัครลอตเตอรีล่วงหน้าเพื่อเข้าสนามได้ และตามหมายเลขที่ออก คุณจะสามารถเข้าได้เร็วกว่าคนทั่วไป มีกำหนดเวลาการสมัครในแต่ละนัด หลังจากนั้นจะมีการจับสลากอัตโนมัติ ก่อนเข้าคุณจะได้รับตั๋วลอตเตอรีโดยใช้เครื่องจำหน่ายตั๋วที่ติดตั้งที่สนามกีฬา จากนั้นคุณจะถูกขอให้รอเข้าแถว สามารถตรวจสอบผลการออกสลากได้ที่ My Page
โปรดดู ที่นี่ สำหรับรายละเอียด
*หากเกมดำเนินการตามมาตรการป้องกันการแพร่กระจายของโคโรนาไวรัสสายพันธุ์ใหม่ ลอตเตอรีสำหรับเข้าชิง Home supporter's seat อาจไม่สามารถใช้ได้
เงื่อนไขการเป็นสมาชิก
วันหมดอายุของการเป็นสมาชิก (LOYALTY / REGULAR)
- การเปลี่ยนแปลงสถานะของสมาชิก REGULAR จะดำเนินการต่อเมื่อขั้นตอนต่อเนื่องเสร็จสิ้นภายในกำหนด หากพ้นกำหนดเวลาไปแล้ว ด่านจะเป็นสีแดงแม้ว่าจะสะสมคะแนนครบตามที่กำหนดแล้วก็ตาม
- อายุการใช้งานของ REX CLUB REGULAR (REDSLAND) เป็นไปตามระยะเวลาการเป็นสมาชิกของสมาชิก Redsland (ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนถึง 31 มีนาคมของปีถัดไป)
- REGULAR U-18 (HEART-FULL) ใช้ได้จนถึงสิ้นปีถัดจากปีที่คุณเข้าร่วม Heartful หลังจากนั้นหากไม่มีการดำเนินการต่อ หมวดหมู่จะเปลี่ยนเป็นสมาชิก WHITE โดยอัตโนมัติ
ปีบัญชี REX CLUB เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ถึง 31 มกราคมของปีถัดไป สมาชิกภาพจะหมดอายุในวันที่ 31 มกราคมของทุกปี สมาชิกประจำและสมาชิกประจำสามารถต่ออายุได้ในปีบัญชีถัดไปโดยดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการต่อภายในกำหนดเวลาที่กำหนด หากคุณไม่ดำเนินการตามขั้นตอนการต่ออายุภายในวันที่กำหนด จะจัดประเภทเป็น REX CLUB WHITE และโปรแกรมที่สามารถใช้ได้ เช่น สิทธิประโยชน์และลอตเตอรี่ การได้รับ REX POINT และการใช้สิทธิประโยชน์จะถูกจำกัด เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวันที่ตอบรับการต่ออายุสมาชิกบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Urawa Reds และ REX CLUB My Page ในช่วงกลางปี
เกี่ยวกับบัตรสมาชิกบัตร REX CLUB
ขอให้ระบุที่อยู่อีเมลและโดเมน
ข้อมูล REX CLUB จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เรายังใช้อีเมลเพื่อแจ้งผู้ถูกรางวัลลอตเตอรี่
หากคุณได้ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของคุณ คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเดิมได้ แม้ว่าปีจะเปลี่ยนไปก็ตาม โปรดอย่าลืมลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของคุณ
นอกจากนี้ ในการรับอีเมลจาก REX CLUB โปรดตั้งค่าการกำหนดโดเมนของที่อยู่ต่อไปนี้เมื่อใช้โทรศัพท์มือถือ
reds-experience.com
urawa-reds.co.jp
ติดต่อ _
สำนักเลขาธิการ Urawa Reds REX CLUB
- โทร
- :0570-064-026
- เวลารับ
- : อังคาร-เสาร์ 10.00-18.00 น
- วันหยุด
- : วันที่เกมเหย้า วันอาทิตย์ วันจันทร์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์