REX CLUBでは、12/20(金)午前10時よりにREX CLUBマイページ・各種サービスのリニューアルを予定しております。
https://www.urawa-reds.co.jp/clubinfo/218000

REX CLUBのリニューアルにあたり、サービスや会員登録情報の注意点についてご案内いたします。
以下をご確認の上、必要に応じてお手続きをいただきますようお願い申し上げます。
期限後はいかなる場合も対応いたしかねますので、ご確認の上、各期限までにお手続きいただきますよう重ねてお願い申し上げます。

リニューアルにあたっての注意点
グッズ購入クーポン(窓口)、レッズランド利用券の発券について
リニューアルによる紙発券サービス終了に伴い、スタジアム等の各窓口での発券が必要となる「グッズ購入クーポン」または「レッズランド利用券」につきましてREX CLUBマイページより申込済みかつ未発券の方は、下記日時までに発券をお願いいたします。
・埼玉スタジアムにおけるホームゲームでの発券
2024年12月8日(日)アルビレックス新潟戦まで(南門内REX CLUBブース) 開場～試合終了後30分後まで
・レッドボルテージ店頭、レッズランド窓口での発券
2024年12月15日(日) 営業終了時間まで
※発券後の利用期限は各種券に記載されている日付までご利用いただけます。(グッズ購入クーポンは、2025年1月30日まで。レッズランド利用券は、2025年3月末日まで)

ポイント券(グルメ、マッチデープログラム、レディースグッズ)について
2024年シーズン中に取得したポイント券は、2024年12月15日(日)23:59までに取得ポイントをご登録・ご利用ください。登録有効期限後は無効となり、ご登録いただけません。
※埼玉スタジアムにおけるホームゲーム開催時のREX CLUBブースでもご登録いただけます。(2024年12月8日 アルビレックス新潟戦まで)
※REX CLUBブースでのご登録はマイページよりも低いポイント付与率となりますのでご注意ください。
※ポイント券をご登録・ご利用いただけるのはLOYALTY会員、REGULAR会員のみとなります。

REX CLUBマイページの登録情報について
REX CLUBマイページの登録情報について、会員情報やクレジットカード情報、ポイント情報、REGULAR自動継続設定は自動で新しいマイページの登録情報へ引き継がれます。
ただし、メールアドレス、ログインパスワードは引き継がれません。

●メールアドレスについて
1会員につき1つまで(重複不可)となります。あらかじめマイページよりメールアドレスの登録情報をご確認いただくことを推奨いたします。以下の該当する項目をご確認の上、登録情報の変更をご希望される場合は、2024年12月15日(日)23:59までにマイページ「登録情報編集」よりお手続きをお願いいたします。

【REX CLUB マイページへのログイン】
https://rex-club.urawa-reds.co.jp/

・「PCメールアドレス」と「携帯メールアドレス」の両方を登録の場合
上記日時までにお手続きされなかった場合、マイページのリニューアル後は「PCメールアドレスとして登録したメールアドレス」が優先的に引き継がれます。携帯メールアドレスを残したい場合はPCメールアドレスを削除してください。
※削除したメールアドレスを使用したログインは不可となります。また、クラブからのお知らせなどのメール配信も翌日以降停止します。ご注意ください。

・(更新)メールアドレスが未登録の場合
マイページリニューアル後、初回ログインにはパスワードのリセットが必要となりお手続きの際にはメールアドレスの登録が必須となります。
上記日時までにマイページへログインいただき、「メールアドレスの追加入力」からご登録をお願いいたします。

●ログインパスワードについて
・現在ご利用いただいているログインパスワードは、マイページのリニューアル後はご利用いただけません。
初回ログインの手順は改めてご案内いたします。

REX POINT有効期間について
・REX POINTはマイページリニューアル後も引き続きご利用いただけます。
・ポイントの有効期間が「最大3年」から「最大2年」(「翌々年度末」から「翌年度末」)までと変更となります。
変更期間中の特別措置として、2023年度および2024年度に獲得したポイントは翌々年度末(1/31)まで有効です。



会員証番号について
マイページリニューアル後もこれまでご利用いただいていた会員証番号を引き続きご利用ください。ただし、過去の会員証番号が印字されたカード会員証はご利用いただけなくなり、最新の会員証番号が印字されたカードのみご利用いただけます。
最新の会員証番号のご確認はREX CLUBマイページのデジタル会員証よりご確認ください。デジタル会員証に表示される会員証番号とカード会員証の番号が異なる場合にはご利用いただけなくなります。

※過去の会員証番号の一例） 71,81,91で始まる10桁の番号

その他関連サービス（REX TICKET、オンラインショップ、浦和レッズコレクションなど）について
REX CLUB IDでのログインが可能な関連サービスについては、ログインメールアドレス・パスワードが上記の通り変更になるため、マイページのリニューアル後は関連サービスご利用前にリニューアルしたマイページへの初回ログインを実施する必要があります。(初回ログインの手順は改めてご案内いたします。)

(更新)REGULAR(大人、U-18)のカード会員証の発行について
新規入会の際に発行しておりますカード会員証につきましては、新マイページへのリニューアルにともない、2025年度REGULAR早期入会より有料での発行に変更となります。
また、継続入会の方もお申込時にカード会員証の発行(有料)をお選びいただけるようになります。
詳しくは、2025年度 REX CLUB REGULARの入会案内ページをご確認ください。
https://www.urawa-reds.co.jp/about_rex/
※会員証にはデジタル会員証とカード会員証があり、デジタル会員証はマイページからご利用いただけます。デジタル会員証でもカード会員証と全く同じようにご使用いただけます。

※過去の会員証番号が印字されたカード会員証はリニューアル後、ご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

(更新)REX CLUBに登録されている履歴情報について
REX CLUBに登録されている各種履歴情報(来場登録、ポイント交換、チケット購入、グッズ購入)についても、リニューアル後のマイページにて引き続きご確認いただけます。なお、履歴情報はリニューアル後、10日以内に反映されます。

【お問い合わせ先 REX CLUB事務局】
TEL 0570-064-026
火曜日～土曜日 10:00～18:00(日・月・祝日・ホームゲーム開催日除く)